Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

• Estar escolarizado en la modalidad de Educación Especial (centro o unidad de Educación Especial).  
• Residir en el municipio de Madrid. (En la fase de “compra directa de vacantes” este requisito no es indispensable).

Exclusivamente por internet, a través de la PLATAFORMA DE ACTIVIDADES MUNICIPALES (PLACT). Puede acceder a esta Plataforma entrando en “Tramitar en Línea” donde aparecen los centros abiertos ofertados.

Proceso de solicitud de plaza:

1. Registro del usuario en PLACT (solo para usuarios no registrados)
2. Preinscripción (solicitud de plaza)
3. Sorteo y adjudicación de plazas
4. Pago de las plazas
5. Compra directa de plazas vacantes (si las hubiera)

1. Registro en PLACT:

• Antes de realizar la preinscripción, necesita estar registrado en la plataforma PLACT. Este registro se puede realizar por internet en cualquier momento.
• Antes de realizar el registro, se recomienda leer detenidamente el documento “Guía de registro en PLACT” (en el apartado “Documentación asociada”) donde se detalla todo el proceso.

2. Preinscripción de solicitudes: del 4 de mayo a las 9:00 horas, al 15 de mayo de 2023 a las 23:59.

• Exclusivamente por Internet: accediendo a la tramitación desde el enlace "Solicitud. Centros Abiertos Especiales, Verano", disponible en el apartado “Tramitar en línea”.
• Deberá realizar una única solicitud por familia, incluyendo en la misma a todos los hermanos/as para los que quiera solicitar plaza. En el caso de detectar que se ha realizado más de una solicitud para el mismo menor se procederá a anular todas las solicitudes realizadas.
• Tras dar de alta su solicitud recibirá una comunicación (SMS o email) con su código de solicitud y el enlace a la página donde puede descargarse el justificante de preinscripción.
• Hay que tener presente que realizar la preinscripción correctamente no significa que tenga la  plaza asegurada, eso depende de un sorteo posterior y de que se realice el pago en plazo.
• Puede modificar su solicitud hasta el día 15 de mayo de 2023 a las 23:59, entrando en la Plataforma de Actividades “Centros abiertos especiales” > Mis Solicitudes. Una vez realizadas las modificaciones recibirá el registro acreditativo actualizado de la solicitud.
• Para poder tramitar cualquier incidencia relacionada con las preinscripciones, deberá comunicarlo por correo electrónico a abiertoespecial@madrid.es. El plazo para comunicar incidencias finaliza a las 23:59 horas del día 15 de mayo.
• En el caso de no recibir ninguna comunicación puede comprobar si su preinscripción ha sido correcta entrando en la Plataforma de Actividades “Centros abiertos especiales” > Mis Solicitudes

3. Sorteo y adjudicación de las plazas

• El 18 de mayo se realizará un sorteo entre todas las preinscripciones presentadas. De dicho sorteo dependerá la adjudicación o no de la plaza. El resultado del sorteo se publicará en la página web del Ayuntamiento de Madrid, www.madrid.es .
• El 29 de mayo se comunicará a la ciudadanía la adjudicación o no de plazas por el medio que haya seleccionado en PLACT para las comunicaciones, correo electrónico o SMS. (Conviene revisar ambos).
• No se publicarán listas de admitidos ni lista de espera.
• En el caso de no recibir ninguna comunicación puede consultar el estado de su solicitud entrando en la Plataforma de Actividades “Centros abiertos especiales” > Mis Solicitudes
• Hay que tener presente que el hecho de que se le haya adjudicado una plaza tras el sorteo, no significa que tenga asegurada la plaza. La plaza sólo se conseguirá tras realizar el pago de la misma en el plazo establecido. 

 4. Pago de plazas (del 29 de mayo a las 9h al 5 de junio de 2023 a las 19:59)

• El pago únicamente se realizará con tarjeta bancaria, entrando a través de “Mi área privada /Mis solicitudes”. En ese momento puede confirmar todas las adjudicaciones o renunciar a alguna de ellas.
• Tras realizar el pago correctamente recibirá un justificante de pago por SMS o email (el medio que haya elegido en PLACT). Deberá conservar el justificante del pago de las plazas adjudicadas, hasta la finalización de las actividades.
• Si el pago no se ha realizado en las fechas señaladas dará lugar a la pérdida de la plaza adjudicada.
• Para poder tramitar cualquier incidencia relacionada con el pago de plazas, deberá comunicarlo por correo electrónico a: abiertoespecial@madrid.es antes de las 19:59 horas del día 5 de junio.

Nota: NO se devolverá el importe abonado por renuncia a la plaza por motivos personales o familiares (Ver Condiciones de participación).

5. Compra directa de plazas vacantes. 

• En caso de que hubiera plazas vacantes por falta de solicitudes o por impago de las adjudicadas, estarán disponibles en la Plataforma de Actividades (PLACT). Saldrán a compra directa, y podrán seleccionarse y abonarse en la misma operación.
• El pago de las plazas de compra directa seguirá el mismo procedimiento que para las plazas adjudicadas mediante sorteo
• En esta fase no es imprescindible estar empadronado en Madrid.
• Fechas de compra de plazas vacantes:

- Primera quincena de julio: del 8 al 23 de junio

- Segunda quincena de julio: del 8 de junio al 11 de julio

- Primera quincena de agosto: del 8 de junio al 26de julio

- Segunda quincena de agosto: del 8 de junio al 9 de agosto.

• Para poder tramitar cualquier incidencia relacionada con el pago de plazas vacantes, deberá comunicarlo por correo electrónico a: abiertoespecial@madrid.es . El plazo para comunicar incidencias finaliza a las 19:59 horas del último día de compra directa de plazas para cada quincena (23 de junio, 11 de julio, 26 de julio y 9 de agosto)                         

• El usuario podrá realizar el pago a través del PLACT entrando en “Mi área privada” “Mis solicitudes”, únicamente con tarjeta bancaria.
• El incumplimiento del plazo de pago señalado dará lugar a la pérdida de la plaza adjudicada.
• Deberá conservar el justificante del pago de las plazas adjudicadas, hasta la finalización de las actividades.

Tras realizar el pago, deberá remitirse por correo electrónico cae@arcinature.com (91 434 33 88, en horario de 8 a 15 h) a la empresa ARCINATURE:

• Informe o receta médica con pauta de la medicación que el menor debe tomar en el centro (incluida medicación para convulsiones).
• Tarjeta sanitaria escaneada.
• 1 foto digital del participante.
• Cuantos informes se consideren pertinentes para la mejor atención del participante.

• Se ofertan un total de 588 plazas, de las cuales 182 son plazas con exención de cuota que se ponen a disposición de los Servicios Sociales de los Distritos (actualización a día 25 de abril del 2023).
•  Los días durante los cuales se va a prestar el servicio y los importes, son los siguientes:

- Primer período: Del 3 al 14 de Julio (10 días de actividad): 49 euros

- Segundo período: Del 17 al 28 de Julio (10 días de actividad): 49 euros

- Tercer período: Del 31 de julio al 11 de agosto (10 días de actividad): 49 euros

- Cuarto período: Del 16 al 30 de agosto (11 días de actividad): 53,9 euros 

• En el caso de que por razones imponderables posteriores a su determinación no sea posible prestar el servicio en alguno de los colegios indicados, se realizará un cambio de colegio, circunstancia que se indicará en la web institucional del Ayuntamiento de Madrid (www.madrid.es/educacion ).
• El anterior cambio tendrá la condición de servicio de calidad equivalente, sin dar lugar al derecho a la devolución del precio pagado.

Contacto:

• • Teléfono de información: 010
  • Para consultas relacionadas con el desarrollo del Programa: contacte de 9:00 a 14:00 horas, en los teléfonos siguientes:

  674 204 585 - 609 254 370

  914 803 272 - 914 801 570 y 915 881 378

Área de Gobierno de Familias, Igualdad y Bienestar Social del Ayuntamiento de Madrid, a través de la Dirección General de Familias, Infancia, Educación y Juventud.