La estructura de contenidos del web
Para que ningún usuario se pierda en el web del Ayuntamiento de Madrid, existe un esquema de organización de contenidos similar en todas las páginas del web.
Porque sabemos que no todos los ciudadanos buscan la información de la misma forma, el sitio web del Ayuntamiento de Madrid dispone de varias formas de acceso a los contenidos.
Qué tipos de contenido encontramos
Trámites y gestiones, instalaciones y servicios, actividades, publicaciones, oposiciones, concursos, convocatorias...
Existen dos modalidades de búsqueda: búsqueda básica y búsqueda avanzada. Ambos buscadores permiten localizar rápidamente contenidos.
Requisitos y recomendaciones técnicas
Para visualizar correctamente el portal, se deben de tener en cuenta las siguientes recomendaciones y requisitos técnicos.
Contacto con el Ayuntamiento a través del Portal
Para realizar preguntas o sugerencias se ha creado la sección de contacto que se encuentra en la cabecera de todas las páginas del web.
Aquí se encuentran recogidos todos los trámites y gestiones que pueden realizar los ciudadanos en el municipio de Madrid. Se puede acceder a ellos a través de la cabecera del web, o bien a través de las diferentes áreas temáticas.
Ciertos contenidos incorporan microformatos que le permitirán exportar la información y usarla en distintos ámbitos o aplicaciones