Es una oficina del Ayuntamiento de Madrid donde puede informarse sobre la ciudad y realizar múltiples gestiones (consulte gestiones que puede realizar), de forma cómoda y rápida. La red de oficinas de atención al ciudadano de Línea Madrid (26 oficinas repartidas por todos los distritos) mantiene un nivel de calidad de 500+ EFQM.
Cada Oficina de Atención al Ciudadano dispone de una oficina de registro. En información relacionada se indican los documentos que no pueden presentarse por registro del Ayuntamiento de Madrid.
Para su comodidad y evitarle esperas innecesarias hay una serie de gestiones, que por su extensión, se realizan con cita previa.
Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.
Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.
Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado
Los sábados se mantiene abierta la Oficina Central de Atención al Ciudadano para registro de entrada de documentos.
Bus: 22 , 76 , 86 , 130 , 131
Renfe: Puente Alcocer
Instalación accesible para personas con discapacidad.
Horario de atención en otros idiomas: de 9 a 14 horas, se atiende también inglés, francés y rumano
Horario de atención en lengua de signos: de 9 a 17 horas.




