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Uso del buscador

Existen dos modalidades de búsqueda: búsqueda básica y búsqueda avanzada. Ambos buscadores permiten localizar rápidamente contenidos.

¿Dónde podemos localizar el buscador?

El buscador aparece en la cabecera de todas las páginas del portal.

Imagen localización del buscador  

Cómo realizar una búsqueda Básica

Para realizar la búsqueda básica sólo es necesario introducir una o algunas palabras descriptivas en la caja de búsqueda de la cabecera de las páginas. Esta palabra debe definir la búsqueda que se desea realizar.

Imagen búsqueda básica 

En esta misma sección hemos recogido consejos generales de búsqueda que facilitan una búsqueda más eficaz.

Cómo realizar una búsqueda Avanzada

La búsqueda avanzada permite acotar los resultados introduciendo una serie de filtros al realizar la consulta. Para acceder a la misma hay que pulsar en el enlace búsqueda avanzada que se encuentra situado en la columna derecha de los resultados de la búsqueda simple. 

Imagen acceso a búsqueda avanzada 

El uso de la búsqueda avanzada permite:

1. Buscar resultados que...

  • "contengan todas estas palabras": Incluye todas las palabras tecleadas en el cajetín de búsqueda. Ejemplo: utilizar este cajetín para buscar: "Hoteles Chamberí" (si se desea buscar “hoteles del distrito Chamberí”)
  • "con la frase exacta": Busca las palabras en el mismo orden en que fueron escritas. Esto equivale a ponerlas entre comillas (" ") en la búsqueda básica. Ejemplo: buscar una frase "Estadísticas de población".

2. Buscar en:

  • Las palabras introducidas se buscan “en todo el texto” del documento
  • O solamente "en el título" del mismo, según la opción elegida.

3. Opciones que permiten limitar la búsqueda:

  • A una única área temática
  • A un colectivo (Jóvenes, Familias...)
  • A un distrito (Hortaleza, Villaverde...)
  • A un tipo de información concreto (Actividades, Direcciones y teléfonos, Noticias, Expedientes de Contratación, Publicaciones, Trámites, Especiales Informativos, Transportes, Información General, Preguntas Frecuentes, Oposiciones, Normativas y BOAM)

Estas opciones se pueden usar de forma individual o combinada. Cuantos más filtros se utilicen más reducidos y precisos serán los resultados.

De esta forma, por ejemplo, para buscar "estadísticas de asistencia domiciliaria a mayores", escribir "asistencia domiciliaria" en el cajetín de "Con la frase exacta", seleccionar "servicios sociales" en el menú desplegable de Tema y "mayores" en el menú desplegable de Colectivo.

Herramientas de Apoyo

En la columna derecha de la página de resultados se ofrecen las siguientes herramientas:

  • Ayuda
  • Imprimir
  • Envío por correo de la página
  • Acceso al servicio de suscripciones

Utilizando la búsqueda básica, adicionalmente dispone de dos opciones

  • "Búsqueda en título", que permite acotar la búsqueda dentro de los propios resultados obtenidos buscando únicamente sobre el título de los documentos, consiguiéndose así un resultado aún más preciso.
  • "Búsqueda avanzada", que proporciona más opciones de búsqueda y acceso a buscadores específicos dentro del portal

Desde la búsqueda avanzada, la opción "Otros buscadores..." facilita el acceso a los buscadores específicos:

  • Agenda: permite la localización de las actividades y eventos que se celebran en la ciudad.
  • Oposiciones: su finalidad es encontrar oposiciones en cualquier estado de convocatoria. La búsqueda puede hacerse por el nombre o el número de la convocatoria.
  • Buscador de BOAM: busca información publicada en el Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid
  • Gestiones y trámites: es el acceso a la sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid y permite localizar información sobre los trámites y gestiones municipales que se pueden realizar. 
  • Normativa: facilita la localización de cualquier texto normativo promulgado por el Ayuntamiento de Madrid.
  • Perfil de Contratante: facilita la localización de expedientes de contratación y contratación programada del Ayuntamiento.

Resultados de la búsqueda

Una vez realizada la búsqueda, obtendremos un listado con los resultados más relevantes para la búsqueda realizada.

En esta pantalla podremos observar:

  • Palabras y criterios empleados para la búsqueda. 
  • Contenidos o secciones destacadas. 
  • Pestañas con resultados totales en Todo el sitio Web y resultados por tipos de contenido significativos, incluyendo además el número total de resultados obtenidos para cada tipo
  • Paginador de resultados, que permite avanzar en las distintas páginas con los listados de resultados. 
  • Listado de resultados, que incluyen la siguiente información:
    • Título del contenido, que a su vez es un enlace al detalle. 
    • Tipo de contenido (noticia, publicación, etc.) 
    • Resumen: se muestran aquellos párrafos del contenido donde se encuentran las palabras buscadas.

Consejos generales de búsqueda

Elegir cuidadosamente las palabras

Usar palabras concretas para describir exactamente lo que se está buscando. Los términos más generales producirán un número mayor de resultados, por lo que es conveniente delimitar la búsqueda.

Ejemplo: utilizar la búsqueda "ayudas sociales" en lugar de "trámites"

Incluir y excluir palabras

Por defecto, el buscador sólo ofrece páginas que incluyen todos tus términos de búsqueda. La excepción se limita a las palabras muy comunes como "y", "la" y similares (artículos, preposiciones..). Éstas aparecen en tantos lugares que raramente pueden mejorar una búsqueda.

Orden de las palabras

Para buscar una frase exacta, sólo hay que poner entre comillas dos o más palabras. Por ejemplo, buscar "Transporte escolar" (escribiendo las comillas en el cajetín de búsqueda).

Otra opción es utilizar en la búsqueda avanzada el cajetín ".Con la frase exacta

¿Importan los acentos y las mayúsculas?

Las búsquedas en el portal web municipal no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Todas las letras, independientemente de como estén escritas, se consideran minúsculas. Por ejemplo, buscar: "Madrid", "MADRID" o "madrid" generará los mismos resultados.

De igual forma, no se distinguen los acentos ni diéresis (ej. Cigüeña). Es decir, [Martín] y [Martin] páginas dará lugar a un mismo número de resultados.

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