El Observatorio de la Ciudad es un órgano colegiado del Ayuntamiento de Madrid que tiene como misión la evaluación de la gestión municipal y la difusión e información de los resultados a la ciudadanía, teniendo en cuenta especialmente la percepción que tiene la ciudadanía del funcionamiento y la calidad de los servicios municipales.
Responde al derecho de los ciudadanos a ser informados de la gestión municipal, recogido en el artículo 7 del Reglamento Orgánico de Participación Ciudadana (31 de mayo de 2004).
Para más información: observatoriociudad@madrid.es