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El Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales desarrolla un innovador programa de voluntariado que abarca a todas las áreas de la vida social.

Desde este programa municipal se potencia la ciudadanía activa y el voluntariado solidario.

El Ayuntamiento de Madrid cuenta con un cuerpo de voluntarios que participan en numerosas actividades solidarias, ya sean puntuales o permanentes, lo que posibilita que cada ciudadano pueda participar cuándo y cómo quiera, en función de sus propias motivaciones.

Además, este programa desarrolla numerosos proyectos de voluntariado y participa junto con otras Áreas y Entidades en diversas actuaciones que promueven la solidaridad y el bien común.

La Escuela de Voluntariado es una iniciativa de la Dirección General de Familia, Infancia, Voluntariado, Educación y Juventud del Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid, destinada fundamentalmente a potenciar la actividad formativa en voluntariado.

Su finalidad es promover un voluntariado dinamizador y responsable en el municipio de Madrid.

La Escuela es un espacio abierto a la información, la formación y la acción.