Facturación del consumo de agua. Tarifas y bonificaciones

Órgano gestor

Canal de Isabel II

En la Comunidad de Madrid donde Canal de Isabel II Gestión presta los servicios de abastecimiento y saneamiento de agua, con un consumo de 25 m3/bimestre y un diámetro de contador de 15 mm, un litro de agua cuesta 0,001428 euros.

Bonificaciones por exención social

Facturación:

En los servicios de abastecimiento y saneamiento prestados por Canal de Isabel II Gestión, Sociedad Anónima, podrán obtener la bonificación del importe total de la parte variable
del consumo realizado hasta 25 metros cúbicos al bimestre (equivalente a un consumo
medio diario de hasta 417 litros) y del 50 por 100 del importe total de la cuota de servicio,
aquellos usuarios del suministro en usos domésticos que acrediten no poder hacer frente al
pago de dichos importes, mediante certificación por escrito emitida por su trabajador social
y aprobación de la Consejería competente por razón de la materia o, alternativamente, acrediten,
mediante documentación emitida por la referida Consejería, su condición de beneficiarios
de la Renta Mínima de Inserción en la Comunidad de Madrid, o de una pensión no
contributiva de las previstas en el Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el
que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social. La condición
de beneficiario de una pensión no contributiva también podrá acreditarse mediante certificación
emitida por los órganos competentes del Estado.

Tramitación:

Dicha certificación o acreditación deberá ser entregada en los servicios de Canal de
Isabel II Gestión, Sociedad Anónima, y se aplicará en la siguiente factura que se emita a
partir de dicha presentación.

Adicionalmente, cuando el usuario no sea titular del contrato, deberá presentar en los
servicios de Canal de Isabel II Gestión, Sociedad Anónima, certificado de empadronamiento
o documento equivalente, correspondiente a la vivienda en relación con la que solicita la
aplicación de la bonificación, expedido por el Ayuntamiento donde se encuentra ubicada la
vivienda o por el Organismo competente de la Comunidad de Madrid.
Esta bonificación se disfrutará durante el período de tiempo en que el titular del contrato
o usuario del suministro permanezca en dicha situación. Los beneficiarios de las bonificaciones,
para mantener las mismas, deberán aportar a Canal de Isabel II Gestión, Sociedad
Anónima, la documentación mencionada en párrafos precedentes dos años después
de la primera concesión de la exención, y sucesivamente cada dos años. En caso contrario,
perderá el derecho a la aplicación de la bonificación.

En cualquier caso, los beneficiarios estarán obligados a comunicar a Canal de Isabel II
Gestión, Sociedad Anónima, cualquier cambio que suponga la pérdida del derecho a disfrutar
la bonificación en el plazo máximo de un mes desde que se produjera la pérdida del derecho.
Canal de Isabel II Gestión, Sociedad Anónima, podrá adoptar medidas para actualizar
la información acerca de la permanencia del usuario en dicha situación.

Esta bonificación es compatible con las restantes bonificaciones reguladas en la presente
Orden

Bonificaciones por familia numerosa

Tramitación: el titular del contrato debe aportar el título de familia numerosa en vigor o, en su defecto, certificación de familia numerosa, expedido por la Consejería de Asuntos Sociales.

Facturación:

  •  
    • De 3 a 5 hijos, la familia paga el consumo realizado en el segundo bloque tarifario a precios del primero, y además cuenta con una reducción del importe de la parte variable de la factura en un 10%. Por ejemplo, para un consumo de 50 m3 al bimestre (hasta 833 litros al día) y contador de 15 mm, el ahorro sería de 15,24 euros.
    • Más de 5 hijos: además de la bonificación anterior, la familia dispone de hasta 30 m3/bimestre realizados en el tercer bloque a precios tarifarios del segundo bloque. En el caso de una vivienda habitual con un consumo igual o inferior a 80 m3/bimestre (hasta 1.333 litros al día) y contador de 15 mm tendría una factura de 96,58€ al bimestre, mientras que sin la bonificación la factura sería de 157,61 euros.

Bonificaciones por vivienda numerosa

Cuando se es titular de un contrato y en la vivienda residen más de cinco personas, se puede ver reducida la factura de agua.

Las bonificaciones por familia y por vivienda numerosa no pueden aplicarse de forma simultánea

Tramitación: el titular del contrato deberá aportar el certificado de empadronamiento o documento equivalente correspondiente a la vivienda objeto del contrato, expedido por el ayuntamiento donde se encuentre ubicada la vivienda.

Facturación:

  • Vivienda habitada por 5 a 7 personas: paga el consumo realizado en el segundo bloque tarifario a precios del primero y, además, disfruta de una reducción del importe de la parte variable de la factura en un 10%. Por ejemplo, una vivienda con esta tipología de habitantes con consumo de 50m3 al bimestre (hasta 833 litros al día) y contador de 15 mm, tendría un ahorro de 15,24 euros.
  • Vivienda habitada por más de 7 personas: además de las bonificaciones indicadas hasta ahora, dispone de hasta 30m3/bimestre realizados en el tercer bloque a precios tarifarios del segundo bloque. Por ejemplo, una familia de esta tipología con consumo de 80m3 al bimestre (hasta 1.333 litros al día) y contador de 15 mm, tendría un ahorro de 61,33 euros.

Bonificaciones por ahorro de consumo

Se aplica una bonificación en los contratos cuyo consumo anual comparado con el realizado en el año natural anterior haya descendido.

Tramitación: el titular del contrato debe solicitar a Canal Gestión la aplicación de dicha bonificación, justificando el ahorro.

  •  
    • Para uso doméstico: el titular del contrato debe presentar una solicitud, indicando las medidas adoptadas para el ahorro de consumo.
    • Para uso comercial o industrial: el titular del contrato debe presentar una solicitud, un estudio técnico y justificantes económicos, indicando las medidas adoptadas encaminadas a reducir el consumo.

Facturación: se aplica una sola vez, durante el segundo bimestre del año, una reducción del 10% del importe del ahorro realizado en la parte variable de la tarifa de los servicios de aducción, distribución, alcantarillado y depuración

Cómo realizar el trámite

La documentación requerida para las distintas bonificaciones deberán presentarse en cualquiera de las oficinas comerciales del Canal de Isabel II o remitirla por escrito.

La bonificación se aplicará a partir de la segunda facturación emitida desde la fecha de presentación de la documentación.

Documentación

  • Para todos los casos de bonificación: escrito de solicitud de bonificación dirigido al Canal de Isabel II, en el que deberá indicarse también el número de contrato de suministro de agua.
  • Específica para cada tipo

Comunidades: en el caso de comunidades de vecinos con un solo contrato de suministro de agua, la solicitud deberá ser presentada por el presidente, administrador o representante de la comunidad, indicando el número total de familias numerosas que habitan en la finca. A dicha solicitud se deberá adjuntar la documentación anteriormente indicada de cada una de las familias numerosas.

Fundamento legal

Orden 5043/2016, de 23 de diciembre de 2016, del Consejero de Presidencia, Justicia y Portavoz del Gobierno, por la que se aprueba la modificación de las tarifas de los servicios de abastecimiento, saneamiento y agua reutilizable prestados por Canal de Isabel II.

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