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1. Estar empadronado en el municipio de Madrid.
2. Pertenecer a alguna de las siguientes categorías:
   - Mayores de sesenta y cinco años. 
   - Pensionistas por razón de edad, gran invalidez o invalidez permanente.
   - Cónyuge o pareja de hecho de beneficiarios englobados en las dos categorías anteriores.
   - Personas con discapacidad (grado de minusvalía del 33% o superior), mayor o menor de 18 años. 
   - Personas valoradas como dependientes, en cualquiera de sus grados.
3. No percibir por ingresos totales individuales, de acuerdo con la información que obre en poder de la Agencia Estatal de Administración Tributaria en el momento de la solicitud,  una cantidad superior al Indicador Público de Rentas de Efectos Múltiples (IPREM). El concepto de Ingresos Totales incluye toda percepción Renta procedente bien de Rendimientos de Trabajo, Pensiones, Rendimientos bancarios, Rendimientos de capital mobiliria, Ganancias Patrimoniales sometidas a Retención, etc. Puede consultar los supuestos e ingresos máximos para 2010, para cada caso. En caso de que el solicitante haya realizado declaración conjunta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), se considerará que sus ingresos totales individuales a estos efectos son del 50% de los ingresos totales incluidos en dicha declaración.
   En el caso de las personas con cargas familiares distintas del cónyuge o en caso de personas con discapacidad, deberá consultar los requisitos específicos. Se considera carga familiar a los menores de 18 años a cargo (hijos, tutelados o en acogimiento familiar) o mayores de 18 años incapacitados legalmente.
   

 Presencialmente en las Oficinas de Atención al Ciudadano Línea Madrid, mediante petición de cita previa.

- Documento Nacional de Identidad (DNI), Tarjeta permiso de residencia. Para extranjeros que no dispongan de Tarjeta de Residencia, se podrá tramitar con el pasaporte siempre que para la acreditación de los ingresos aporten Certificado de Rentas expedido por la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT)    

- Una fotografía tamaño carné.

- Libro de Familia, en caso de cargas familiares.

Para pensionistas por razón de edad, gran invalidez o invalidez permanente 
- Documento acreditativo de pensionista, expedido por la Seguridad Social.

Para  cónyuge o pareja de hecho, sin ingresos, de beneficiario mayor de 65 años o de pensionista por razón de edad, de gran invalidez o de invalidez permanente.
- Libro de Familia o inscripción en el Registro de Parejas de hecho.

Para personas con discapacidad
- Tarjeta de Minusválido o Certificado de Minusvalía

Para persona valorada como dependiente
- Reconocimiento de situación de dependencia.

1.- Presentación de la documentación en una de las Oficinas de Atención al Ciudadano de Línea Madrid, previa cita. La comprobación del requisito de Ingresos Totales Individuales se podrá realizar a través de la acreditación de Certificación de Renta facilitada por la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), o a través de comprobación telemática con la propia Agencia Tributaria Estatal, siempre que el solicitante lo autorice expresamente. En caso de no acudir el interesado personalmente, el solicitante deberá llevar su autorización y la correspondiente fotocopia del DNI. En estos casos se deberá acreditar documentalmente el requisito económico ya que no se podrá realizar comprobación telemática, que debe ser siempre autorizada y firmada por el titular, o representante legal del mismo, el cual deberá acreditar dicha representación legal con poder notarial.
Se comprobarán  los ingresos de los ciudadanos  con la Agencia Tributaria, siempre que el ciudadano lo autorice. 

2.- Una vez solicitado, en un plazo de dos semanas aproximadamente, el solicitante recibirá en su domicilio, por correo postal y de forma gratuita, el nuevo carné de la Tarjeta Azul.

Nota: En el caso de denegarse la Tarjeta Azul, no se devolverá la fotografía aportada por el solicitante.