Compromiso con la calidad del servicio

Calidad

Bomberos está realizando un esfuerzo para mejorar la calidad de servicio en línea con las demandas de los ciudadanos.

En este sentido, las actuaciones emprendidas se dirigen a:

  • La orientación hacia la mejora continua.
  • La evaluación de la gestión a través de indicadores de gestión y estándares de calidad.
  • La simplificación de procedimientos.
  • El fomento de la comunicación interna y la gestión del conocimiento.

Documentación asociada

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