Contactar con las Direcciones Generales y órganos directivos asimilados
El objetivo de este formulario es facilitar el contacto con las Direcciones Generales del Ayuntamiento de Madrid y órganos directivos asimilados.
- Si desea contactar con las Áreas de Gobierno puede acceder a los datos de contacto de cada una de ellas a través del siguiente enlace y, al hacer click en el correo electrónico que encontrará en cada una, se abrirá un formulario personalizado para poder entablar comunicación.
- Para solicitar información o la prestación de un servicio del Ayuntamiento de Madrid, utilice los canales de atención a la ciudadanía.
- Si necesita atención personalizada, utilice el asistente virtual pulsando el botón que encontrará en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Si se trata de una incidencia informática, surgida en la utilización de servicios municipales en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, dispone de un formulario específico para comunicarlas.
- Si quiere presentar una sugerencia, reclamación o felicitación o bien comunicar un aviso sobre la ciudad de Madrid (limpieza, recogida de residuos, alumbrado, vías públicas, etc.), utilice los diferentes canales habilitados para contactar.
Los datos personales que se recojan serán incorporados en la actividad de tratamiento Línea Madrid, con la finalidad de facilitar el contacto mutuo de la ciudadanía con el Ayuntamiento de Madrid a través de los servicios de atención e información de los canales de Línea Madrid. La responsabilidad es de la Dirección General de Atención a la ciudadanía, sita en la Calle Príncipe de Vergara 140, 28002 Madrid, dgaciudadania@madrid.es, a través del formulario electrónico de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, disponible en el siguiente enlace: Datos de carácter personal en el Ayuntamiento de Madrid. Derechos, ante la que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad y oposición, en cumplimiento de los artículos 13 a 18 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
El tratamiento de datos personales queda legitimado por el interés público.
Los datos personales recogidos no podrán ser cedidos a terceros, salvo en los supuestos previstos en la normativa vigente. Los datos facilitados pueden ser utilizados previo consentimiento expreso para la realización de encuestas y campañas informativas del Ayuntamiento de Madrid, nunca de terceros. Delegación de Protección de datos: oficprotecciondatos@madrid.es.
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