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Para visitar el Museo de Historia de Madrid, actualmente, será en grupos de 20 personas + 1 guía como máximo, es necesario efectuar una reserva con al menos 72 horas de antelación a través del formulario electrónico disponible en "Información relacionada".

No se podrán solicitar más de cuatro reservas al mes por grupo, y no se admitirán las solicitudes de visitas guiadas que, además de estas cuatro, se presenten para el mismo mes, porque se entenderá superado el número de las 4 mensuales permitidas por grupo.

La entrada de los grupos se hará con media hora de intervalo.

La cumplimentación de los formularios de reserva no implica su confirmación; ésta se realizará a través de correo electrónico.

El responsable del grupo se identificará en el mostrador de recepción dejando firmado el correo electrónico de confirmación de la visita.

Recomendaciones: 

• Que la visita no exceda la hora y media de duración.
• Que la estancia en cada sala no exceda la media hora para permitir que el flujo de visitantes en grupo sea el adecuado y no se produzcan interferencias entre los mismos.
• El responsable del grupo deberá encargarse del correcto comportamiento de las personas a su cargo durante la visita.
• El grupo deberá ser puntual para no interferir en visitas posteriores.