Teleasistencia

Inscripciones abiertas ServiciosSocioculturalesALaComunidad

Este curso permite a las y los participantes especializarse en el servicio de
teleasistencia manejando herramientas telemáticas, técnicas de atención
telefónica y habilidades psicosociales. También aprenderán a trabajar en
equipo para dar respuesta a las necesidades y demandas de las personas
usuarias y a movilizar los recursos necesarios en cada caso, garantizando
la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la
información.

Titulación

Al finalizar la formación se obtendrá Diploma acreditativo de Agencia para el Empleo

Fecha de inicio

28/06/2021

Duración

50 h teóricas

Plazas

15 - 17 plazas/edición

Lugar

CFO Los Cármenes

Salidas profesionales

   
• Teleoperador/a de teleasistencia

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