Datos de atención del servicio 010 (semana del 13 al 19 de junio)
Rechazo de llamadas por días de la semana
Porcentaje de llamadas rechazadas por días de la semana
| Clave | Lunes | Martes | Mi�rcoles | Jueves | Viernes | S�bado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Saturaci�n | 82 | 63 | 60 | 61 | 55 | 43 | 27 |
Llamadas atendidas
Número total de llamadas atendidas por franja horaria
| Clave | De 0 a 1 | De 1 a 2 | De 2 a 3 | De 3 a 4 | De 4 a 5 | De 5 a 6 | De 6 a 7 | De 7 a 8 | De 8 a 9 | De 9 a 10 | De 10 a 11 | De 11 a 12 | De 12 a 13 | De 13 a 14 | De 14 a 15 | De 15 a 16 | De 16 a 17 | De 17 a 18 | De 18 a 19 | De 19 a 20 | De 20 a 21 | De 21 a 22 | De 22 a 23 | De 23 a 24 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Atendidas | 514 | 210 | 120 | 79 | 73 | 73 | 177 | 508 | 3.198 | 6.934 | 7.452 | 7.233 | 7.062 | 6.911 | 5.920 | 3.652 | 3.874 | 4.279 | 4.202 | 3.796 | 3.613 | 2.944 | 1.575 | 842 |
Rechazo de llamadas
Porcentaje de llamadas rechazadas por franja horaria
| Clave | De 0 a 1 | De 1 a 2 | De 2 a 3 | De 3 a 4 | De 4 a 5 | De 5 a 6 | De 6 a 7 | De 7 a 8 | De 8 a 9 | De 9 a 10 | De 10 a 11 | De 11 a 12 | De 12 a 13 | De 13 a 14 | De 14 a 15 | De 15 a 16 | De 16 a 17 | De 17 a 18 | De 18 a 19 | De 19 a 20 | De 20 a 21 | De 21 a 22 | De 22 a 23 | De 23 a 24 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rechazo | 29 | 57 | 55 | 42 | 27 | 38 | 47 | 70 | 66 | 65 | 69 | 72 | 72 | 66 | 51 | 65 | 65 | 60 | 62 | 61 | 45 | 28 | 35 | 43 |