Datos de atención del servicio 010 (semana del 20 al 26 de junio)
Rechazo de llamadas por días de la semana
Porcentaje de llamadas rechazadas por días de la semana
Clave | Lunes | Martes | Mi�rcoles | Jueves | Viernes | S�bado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Saturaci�n | 57 | 60 | 65 | 60 | 54 | 32 | 22 |
Llamadas atendidas
Número total de llamadas atendidas por franja horaria
Clave | De 0 a 1 | De 1 a 2 | De 2 a 3 | De 3 a 4 | De 4 a 5 | De 5 a 6 | De 6 a 7 | De 7 a 8 | De 8 a 9 | De 9 a 10 | De 10 a 11 | De 11 a 12 | De 12 a 13 | De 13 a 14 | De 14 a 15 | De 15 a 16 | De 16 a 17 | De 17 a 18 | De 18 a 19 | De 19 a 20 | De 20 a 21 | De 21 a 22 | De 22 a 23 | De 23 a 24 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Atendidas | 466 | 193 | 95 | 93 | 67 | 79 | 151 | 470 | 3.229 | 7.291 | 8.128 | 8.156 | 7.955 | 7.198 | 6.297 | 3.451 | 4.166 | 4.394 | 4.375 | 3.929 | 3.655 | 3.098 | 1.380 | 609 |
Rechazo de llamadas
Porcentaje de llamadas rechazadas por franja horaria
Clave | De 0 a 1 | De 1 a 2 | De 2 a 3 | De 3 a 4 | De 4 a 5 | De 5 a 6 | De 6 a 7 | De 7 a 8 | De 8 a 9 | De 9 a 10 | De 10 a 11 | De 11 a 12 | De 12 a 13 | De 13 a 14 | De 14 a 15 | De 15 a 16 | De 16 a 17 | De 17 a 18 | De 18 a 19 | De 19 a 20 | De 20 a 21 | De 21 a 22 | De 22 a 23 | De 23 a 24 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Rechazo | 32 | 50 | 36 | 9 | 7 | 19 | 49 | 67 | 56 | 56 | 62 | 64 | 65 | 64 | 45 | 63 | 56 | 54 | 55 | 55 | 37 | 13 | 39 | 59 |