Portal web madrid.es

El portal web institucional madrid.es ofrece a la ciudadanía información de interés general del Ayuntamiento y de los distintos servicios y órganos municipales de gobierno, así como información general de la ciudad de Madrid.

En él tienen cabida otros portales, cada uno con autonomía y peculiaridades específicas. Son un total de cinco portales, tres de ellos con carácter transversal desde el punto de vista de sus temas:

  • Sede electrónica
  • Transparencia
  • Datos abiertos

Y otros dos que se ciñen a un ámbito temático concreto: 

  • Bibliotecas
  • Patrimonio cultural y paisaje urbano

Madrid.es:

La información se organiza, por un lado, en nueve temas generales (actividad económica y hacienda; cultura, ocio y deporte; educación y empleo; emergencias y seguridad; igualdad; medio ambiente; movilidad; servicios sociales y salud; vivienda y urbanismo) y, por otro, en cinco perfiles de las personas a las que se dirige (jóvenes, mayores, inmigrantes, personas con discapacidad, infancia y familia).

Podemos destacar, entre otra, la siguiente información:

  • Oposiciones, bolsas de empleo y otros procesos selectivos. Actualidad de la Agencia para el Empleo.
  • Agenda de actividades culturales, deportivas o ambientales.
  • Direcciones y teléfonos de interés para la ciudadanía.
  • Cursos y talleres para jóvenes.
  • Campañas y programas para diversos colectivos (mayores, niños y niñas, personas con discapacidad, inmigrantes, etc.).
  • Campamentos de verano.
  • Callejero municipal.
  • Datos estadísticos de Madrid.
  • Información de distritos.
  • Incidencias de tráfico.
  • Avisos sobre escenarios de contaminación o alertas por situaciones meteorológicas excepcionales.
  • Publicaciones municipales.

Además, dada la relevancia que han ido tomando en los últimos años otras webs externas municipales, la web madrid.es les ofrece un lugar coherente donde integrarse, en función del servicio municipal al que se refieren, y una página bien posicionada en buscadores desde donde se promocionan.

El portal institucional fomenta también la transparencia en la prestación de los servicios municipales y promueve la participación ciudadana a través de varias vías:

  • Sondeos de opinión y encuestas de satisfacción.
  • Sugerencias sobre creación o mejora de servicios, reclamaciones por deficiencias o incidencias no resueltas y también felicitaciones.
  • Peticiones de información sobre la ciudad de Madrid y sus servicios.
  • Propuestas ciudadanas y audiencias públicas en cuestiones especialmente significativas a través de decide.madrid.es.

Sede electrónica:

En la sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid figuran todas las gestiones y trámites que la ciudadanía puede realizar. La sede electrónica ofrece: 

  • Catálogo de las gestiones y trámites municipales así como información necesaria para su realización.
  • Descarga de formularios.
  • Servicio de cita previa en línea necesario para realizar gestiones presencialmente en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía.
  • Información y realización de gestiones en línea, como por ejemplo:
    • Pago, domiciliación y solicitud de duplicados de recibos de tributos municipales.
    • Obtención o solicitud del volante de empadronamiento.
    • Alta de personas y permisos de acceso a Madrid Central.
    • Consulta del censo electoral.
    • Consulta de estado y pago de multas.
    • Comunicación de avisos e incidencias sobre limpieza y mobiliario urbano en vía pública.
  • Registro de solicitudes y documentos a través del registro electrónico.

Consulte los certificados electrónicos admitidos por el Ayuntamiento de Madrid.

Asimismo, en la sede electrónica se publican el Boletín Oficial del Ayuntamiento (BOAM), el Tablón de Edictos, la normativa municipal y el perfil del contratante (solo para anuncios de licitaciones publicadas con anterioridad al 26 de febrero de 2018).

 Transparencia 

Publica información relevante para garantizar la transparencia de la actividad relacionada con el funcionamiento del Ayuntamiento. Incluye:

  • Catálogo de información pública
  • Organización: organigramas y competencias, perfiles profesionales, agendas institucionales, declaraciones de intereses.
  • Información de relevancia jurídica y huella normativa en el proceso de elaboración de las normas, inventario de procedimientos administrativos.
  • Información económica presupuestaria: contratación, presupuestos, ayudas y subvenciones, patrimonio y deuda.
  • Recursos humanos: retribuciones, catálogo de puestos de trabajo e información sindical.
  • Actividad inspectora.
  • Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad.
  • Atención social.
  • Registro de lobbies.
  • Solicitud de acceso a información pública.

Datos abiertos  

Pone a disposición de la ciudadanía datos del Ayuntamiento en formato reutilizable, relativos a la gestión pública municipal. Entre otros, se proporcionan los siguientes conjuntos de datos:

  • Multas, tráfico y aparcamientos
  • Contaminación
  • Agenda cultural y deportiva
  • Centros municipales de carácter educativo, social, cultural o deportivo  
  • Mobiliario urbano, contenedores y puntos limpios
  • Callejero y cartografía municipal
  • Presupuestos históricos y ejecución presupuestaria mensual

Bibliotecas

Ofrece información de las bibliotecas del Ayuntamiento, en especial de los siguientes temas:

  • Directorio de la red de bibliotecas públicas municipales, con información de los diferentes espacios y de los servicios de extensión bibliotecaria.
  • Acceso al catálogo.
  • Agenda de actividades de las bibliotecas.
  • Noticias, recomendaciones de libros, discos y películas.
  • Propuestas de animación a la lectura.
  • Sección especial para el público infantil.
  • Bibliotecas especializadas.

Patrimonio cultural y paisaje urbano

Ofrece información sobre:

  • El patrimonio cultural y el paisaje urbano de Madrid, a través de:
  1. Un buscador de monumentos y edificios singulares, que proporciona la descripción detallada,  localización, autor, fecha,  materiales y cualquier otro dato que sirva para el mejor conocimiento del elemento analizado; así como una amplia galería de imágenes.
  2. El programa de visitas guiadas Pasea Madrid  y otras actividades de difusión, como Madrid Otra Mirada.
  • Actuaciones y obras  en materia de conservación y mejora del patrimonio cultural y el paisaje urbano de la ciudad:
  1. Estudios y trabajos de investigación realizados con el fin de optimizar la calidad del paisaje urbano madrileño
  2. Convocatorias de ayudas a la investigación sobre paisaje urbano e intervención en el espacio público.

 

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