Tratamiento Cita Previa

INFORMACIÓN ADICIONAL

Información adicional sobre la protección de los datos de carácter personal en la actividad de tratamiento de datos:

  • Tratamiento: CITA PREVIA
  • Responsable: Dirección General de Atención a la Ciudadanía, con domicilio en la calle de Príncipe de Vergara 140, dirección de correo electrónico dgaciudadania@madrid.es teléfono 915.881.375.
  • Finalidad: La finalidad de este tratamiento es facilitar el contacto del ciudadano con los servicios municipales mediante la concertación de citas previas. Los canales de Línea Madrid facilitan citas a los ciudadanos/as que lo solicitan. A través de este sistema también dan citas las unidades gestoras y los propios ciudadanos a través de una página Web alojada en el dominio madrid.es.
  • Los datos proporcionados se conservarán durante 24 meses, periodo declarado en la actividad de tratamiento  mientras no se solicite su supresión por la persona interesada.
  • Legitimación del tratamiento: El tratamiento de datos personales queda legitimado por el interés público.
  • Destinatarios: Los datos personales recogidos pueden ser tratados por otras unidades del Ayuntamiento de Madrid. Respecto de citas de Servicios Sociales los datos se vuelcan en la aplicación CIVIS.
  • Derechos: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación si en la Dirección General de Atención a la Ciudadanía se están tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, que los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Para ello las solicitudes pueden dirigirse a la Dirección General de Atención a la Ciudadanía en la calle de Príncipe de Vergara 140; dgaciudadania@madrid.es, a través del formulario electrónico disponible en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, disponible en el siguiente enlace: Datos de carácter personal en el Ayuntamiento de Madrid. Derechos. Si ha detectado que sus datos personales no son correctos en el tratamiento de datos de Cita previa, puede solicitar la modificación a través de este formulario.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Así mismo tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado, en cuyo caso será efectivo desde el momento en el que lo solicite, sin tener efectos retroactivos, y derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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