Datos de atención del servicio 010 (semana del 15 al 21 de noviembre de 2021)

Rechazo de llamadas por días de la semana

Porcentaje de llamadas rechazadas por días de la semana

Rechazo de llamadas por días de la semana
Clave Lunes Martes Mi�rcoles Jueves Viernes S�bado Domingo
Saturaci�n 60 67 61 54 45 19 27

Llamadas atendidas

Número total de llamadas atendidas por franja horaria

Llamadas atendidas
Clave De 0 a 1 De 1 a 2 De 2 a 3 De 3 a 4 De 4 a 5 De 5 a 6 De 6 a 7 De 7 a 8 De 8 a 9 De 9 a 10 De 10 a 11 De 11 a 12 De 12 a 13 De 13 a 14 De 14 a 15 De 15 a 16 De 16 a 17 De 17 a 18 De 18 a 19 De 19 a 20 De 20 a 21 De 21 a 22 De 22 a 23 De 23 a 24
Atendidas 330 206 103 96 70 96 140 624 3.071 6.653 7.361 7.618 7.445 6.720 5.898 3.680 4.773 4.539 4.545 4.124 3.480 2.734 1.150 554

Rechazo de llamadas

Porcentaje de llamadas rechazadas por franja horaria

Rechazo de llamadas
Clave De 0 a 1 De 1 a 2 De 2 a 3 De 3 a 4 De 4 a 5 De 5 a 6 De 6 a 7 De 7 a 8 De 8 a 9 De 9 a 10 De 10 a 11 De 11 a 12 De 12 a 13 De 13 a 14 De 14 a 15 De 15 a 16 De 16 a 17 De 17 a 18 De 18 a 19 De 19 a 20 De 20 a 21 De 21 a 22 De 22 a 23 De 23 a 24
Rechazo 38 22 11 0 0 0 24 29 48 61 66 65 66 66 47 60 51 53 47 39 20 1 27 44

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