Datos de atención del servicio 010 (semana del 27 de junio al 3 de julio)

Rechazo de llamadas por días de la semana

Porcentaje de llamadas rechazadas por días de la semana

Rechazo de llamadas por días de la semana
Clave Lunes Martes Mi�rcoles Jueves Viernes S�bado Domingo
Saturaci�n 66 93 75 70 67 53 30

Llamadas atendidas

Número total de llamadas atendidas por franja horaria

Llamadas atendidas
Clave De 0 a 1 De 1 a 2 De 2 a 3 De 3 a 4 De 4 a 5 De 5 a 6 De 6 a 7 De 7 a 8 De 8 a 9 De 9 a 10 De 10 a 11 De 11 a 12 De 12 a 13 De 13 a 14 De 14 a 15 De 15 a 16 De 16 a 17 De 17 a 18 De 18 a 19 De 19 a 20 De 20 a 21 De 21 a 22 De 22 a 23 De 23 a 24
Atendidas 233 122 120 73 102 83 185 166 2.178 5.735 5.837 5.867 5.535 5.112 4.792 2.539 2.918 3.725 3.663 3.147 3.211 3.088 1.086 402

Rechazo de llamadas

Porcentaje de llamadas rechazadas por franja horaria

Rechazo de llamadas
Clave De 0 a 1 De 1 a 2 De 2 a 3 De 3 a 4 De 4 a 5 De 5 a 6 De 6 a 7 De 7 a 8 De 8 a 9 De 9 a 10 De 10 a 11 De 11 a 12 De 12 a 13 De 13 a 14 De 14 a 15 De 15 a 16 De 16 a 17 De 17 a 18 De 18 a 19 De 19 a 20 De 20 a 21 De 21 a 22 De 22 a 23 De 23 a 24
Rechazo 77 74 50 39 17 32 42 91 77 71 76 78 78 77 61 76 72 65 66 67 53 25 57 78

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