Datos de atención del servicio 010 (semana del 9 al 16 de mayo)
Rechazo de llamadas por días de la semana
Porcentaje de llamadas rechazadas por días de la semana
Clave | De 0 a 1 | De 1 a 2 | De 2 a 3 | De 3 a 4 | De 4 a 5 | De 5 a 6 | De 6 a 7 | De 7 a 8 | De 8 a 9 | De 9 a 10 | De 10 a 11 | De 11 a 12 | De 12 a 13 | De 13 a 14 | De 14 a 15 | De 15 a 16 | De 16 a 17 | De 17 a 18 | De 18 a 19 | De 19 a 20 | De 20 a 21 | De 21 a 22 | De 22 a 23 | De 23 a 24 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
39 | 55 | 51 | 21 | 17 | 41 | 45 | 65 | 61 | 63 | 71 | 73 | 73 | 70 | 50 | 68 | 71 | 65 | 60 | 59 | 39 | 16 | 30 | 55 |
Llamadas atendidas
Número total de llamadas atendidas por franja horaria
Clave | De 0 a 1 | De 1 a 2 | De 2 a 3 | De 3 a 4 | De 4 a 5 | De 5 a 6 | De 6 a 7 | De 7 a 8 | De 8 a 9 | De 9 a 10 | De 10 a 11 | De 11 a 12 | De 12 a 13 | De 13 a 14 | De 14 a 15 | De 15 a 16 | De 16 a 17 | De 17 a 18 | De 18 a 19 | De 19 a 20 | De 20 a 21 | De 21 a 22 | De 22 a 23 | De 23 a 24 |
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Atendidas | 390 | 221 | 122 | 93 | 79 | 69 | 124 | 431 | 2.776 | 6.494 | 6.805 | 6.979 | 6.656 | 6.210 | 5.521 | 3.145 | 3.324 | 3.988 | 4.261 | 3.812 | 3.847 | 2.838 | 1.345 | 649 |
Rechazo de llamadas
Porcentaje de llamadas rechazadas por franja horaria
Clave | Lunes | Martes | Mi�rcoles | Jueves | Viernes | S�bado | Domingo |
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Saturaci�n | 69 | 63 | 60 | 50 | 87 | 41 | 6 |