Datos de atención del servicio 010 (semana del 8 al 14 de agosto)
Rechazo de llamadas por días de la semana
Porcentaje de llamadas rechazadas por días de la semana
Clave | Lunes | Martes | Mi�rcoles | Jueves | Viernes | S�bado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Saturaci�n | 38 | 49 | 47 | 37 | 61 | 29 | 2 |
Llamadas atendidas
Número total de llamadas atendidas por franja horaria
Clave | De 0 a 1 | De 1 a 2 | De 2 a 3 | De 3 a 4 | De 4 a 5 | De 5 a 6 | De 6 a 7 | De 7 a 8 | De 8 a 9 | De 9 a 10 | De 10 a 11 | De 11 a 12 | De 12 a 13 | De 13 a 14 | De 14 a 15 | De 15 a 16 | De 16 a 17 | De 17 a 18 | De 18 a 19 | De 19 a 20 | De 20 a 21 | De 21 a 22 | De 22 a 23 | De 23 a 24 |
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Atendidas | 231 | 198 | 87 | 72 | 35 | 49 | 114 | 318 | 2.286 | 5.060 | 5.208 | 5.268 | 5.095 | 4.978 | 4.027 | 2.078 | 2.094 | 2.920 | 2.843 | 2.454 | 2.173 | 1.689 | 839 | 412 |
Rechazo de llamadas
Porcentaje de llamadas rechazadas por franja horaria
Clave | De 0 a 1 | De 1 a 2 | De 2 a 3 | De 3 a 4 | De 4 a 5 | De 5 a 6 | De 6 a 7 | De 7 a 8 | De 8 a 9 | De 9 a 10 | De 10 a 11 | De 11 a 12 | De 12 a 13 | De 13 a 14 | De 14 a 15 | De 15 a 16 | De 16 a 17 | De 17 a 18 | De 18 a 19 | De 19 a 20 | De 20 a 21 | De 21 a 22 | De 22 a 23 | De 23 a 24 |
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41 | 24 | 27 | 13 | 35 | 17 | 24 | 55 | 28 | 27 | 50 | 58 | 59 | 49 | 26 | 48 | 54 | 33 | 37 | 37 | 23 | 3 | 16 | 36 |