Datos de atención del servicio 010 (semana del 10 al 16 de mayo de 2021)

Rechazo de llamadas por días de la semana

Porcentaje de llamadas rechazadas por día de la semana

Rechazo de llamadas por días de la semana
Clave Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Saturación 48 48 49 41 28 2 7

Llamadas atendidas

Número total de llamadas atendidas por franja horaria

Llamadas atendidas
Clave De 0 a 1 De 1 a 2 De 2 a 3 De 3 a 4 De 4 a 5 De 5 a 6 De 6 a 7 De 7 a 8 De 8 a 9 De 9 a 10 De 10 a 11 De 11 a 12 De 12 a 13 De 13 a 14 De 14 a 15 De 15 a 16 De 16 a 17 De 17 a 18 De 18 a 19 De 19 a 20 De 20 a 21 De 21 a 22 De 22 a 23 De 23 a 24
Atendidas 350 162 88 44 32 54 117 536 3.683 9.135 10.030 9.949 9.763 9.253 7.600 4.818 5.647 4.582 4.158 4.138 3.640 2.729 812 542

Rechazo de llamadas

Porcentaje de llamadas rechazadas por franja horaria

Rechazo de llamadas
Clave De 0 a 1 De 1 a 2 De 2 a 3 De 3 a 4 De 4 a 5 De 5 a 6 De 6 a 7 De 7 a 8 De 8 a 9 De 9 a 10 De 10 a 11 De 11 a 12 De 12 a 13 De 13 a 14 De 14 a 15 De 15 a 16 De 16 a 17 De 17 a 18 De 18 a 19 De 19 a 20 De 20 a 21 De 21 a 22 De 22 a 23 De 23 a 24
Rechazo 23 18 1 0 0 0 14 31 15 32 48 54 53 49 21 40 22 44 53 43 22 1 49 41

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, y ofrecer contenidos personalizados. Al continuar con la navegación entendemos que se acepta su uso, pulse aquí para más información.

Cerrar
Subir Bajar