Datos de atención del servicio 010 (semana del 6 al 12 de septiembre de 2021)

Rechazo de llamadas por días de la semana

Porcentaje de llamadas rechazadas por días de la semana

Rechazo de llamadas por días de la semana
Clave Lunes Martes Mi�rcoles Jueves Viernes S�bado Domingo
Saturaci�n 22 30 25 19 12 6 1

Llamadas atendidas

Número total de llamadas atendidas por franja horaria

Llamadas atendidas
Clave De 0 a 1 De 1 a 2 De 2 a 3 De 3 a 4 De 4 a 5 De 5 a 6 De 6 a 7 De 7 a 8 De 8 a 9 De 9 a 10 De 10 a 11 De 11 a 12 De 12 a 13 De 13 a 14 De 14 a 15 De 15 a 16 De 16 a 17 De 17 a 18 De 18 a 19 De 19 a 20 De 20 a 21 De 21 a 22 De 22 a 23 De 23 a 24
Atendidas 443 264 163 119 107 74 97 429 3.554 8.544 9.598 9.557 9.006 8.721 6.652 4.599 5.242 4.947 5.052 4.582 3.219 1.825 1.044 667

Rechazo de llamadas

Porcentaje de llamadas rechazadas por franja horaria

Rechazo de llamadas
Clave De 0 a 1 De 1 a 2 De 2 a 3 De 3 a 4 De 4 a 5 De 5 a 6 De 6 a 7 De 7 a 8 De 8 a 9 De 9 a 10 De 10 a 11 De 11 a 12 De 12 a 13 De 13 a 14 De 14 a 15 De 15 a 16 De 16 a 17 De 17 a 18 De 18 a 19 De 19 a 20 De 20 a 21 De 21 a 22 De 22 a 23 De 23 a 24
Rechazo 9 2 1 2 0 0 0 5 1 22 31 33 31 29 11 17 9 14 10 5 2 0 4 0

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