Carta de Servicios del Centro Integral de Formación de Seguridad y Emergencias (CIFSE)

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 Aprobada: 29/01/2015. Certificada: 15/12/2022. Evaluada: 15/03/2023.

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El CIFSE contribuye a la mejora de los servicios a la ciudadanía mediante una formación de calidad

El Centro Integral de Formación de Seguridad y Emergencias (CIFSE) es un centro destinado a la capacitación y el entrenamiento de profesionales de la seguridad, las emergencias y la movilidad del Ayuntamiento de Madrid. En él se forman y desarrollan profesionalmente personal de Policía Municipal, Agentes de Movilidad, Bomberos y SAMUR-Protección Civil para hacer de Madrid una ciudad de referencia, con calidad de vida y sostenible.

 Es un Centro con vocación integradora que tiene definidos los siguientes objetivos: 

  • Apoyar, mediante la formación, la consecución de mejores resultados operativos en los Cuerpos y Servicios.
  • Fomentar la coordinación y cooperación entre ellos.
  • Acercar la acción docente a las necesidades del puesto de trabajo para mejorar el desempeño.
  • Innovar en los procesos formativos para contribuir a la prestación de un servicio de calidad a la ciudadanía.
  • Promover el intercambio de experiencias y la puesta en común de los conocimientos.
  • Optimizar los recursos disponibles para la formación.

El equipo humano del CIFSE cuenta en su estructura con personal operativo de cada uno de los Cuerpos a los que presta servicio, además de expertos en distintas materias.

Esta Carta de Servicios se alinea con la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible y especialmente con:

 Objetivo de Desarrollo Sostenible 4: Educación de Calidad

ODS 4

Qué SERVICIOS te ofrecemos

+ Qué COMPROMISOS de calidad asumimos

El CIFSE en cifras:

Datos 2022

  • 22.952

    Participantes

  • 619.076

    Horas

  • 386

    Cursos

  • 1.085

    Ediciones

  • 4,35

    Satisfacción con los cursos (1 a 5)

  • 4,54

    Evaluación del profesorado (1 a 5)

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