Seguridad vial. Servicios Prestados

Salas de los Puntos de Encuentro Familiar

 

Prevención de la siniestralidad vial

Comunicar las incidencias de tráfico:

Comunicar los incidentes y/o eventos mediante paneles informativos, medios de comunicación y redes sociales, para contribuir a la adopción de medidas de prevención en la movilidad.

Impartir educación y formación:

Formar e impartir charlas y talleres en materia de Educación Vial al alumnado, AMPAS, padres y madres de los escolares y otros colectivos, entre los siguientes niveles educativos:

  • Taller adaptado a niños/as de Educación Infantil.
  • Taller a personas mayores.
  • Clase teórica a escolares de Educación Primaria, Secundaria y Bachillerato.
  • Clase teórica-práctica a escolares de 6º de primaria y otros colectivos en los parques infantiles de tráfico fijos y móviles de la Policía Municipal.
  • Talleres y clases en centros de educación especial y protección.

Facilitar formación sanitaria a profesionales y ciudadanía:

  • Ofrecer formación especializada en emergencias sanitarias a profesionales sanitarios.
  • Ofrecer formación adaptada a las necesidades específicas de los profesionales de emergencia y de seguridad.
  • Ofrecer formación a la ciudadanía en general para que puedan enfrentarse a situaciones de emergencia.

Mejorar la Movilidad e Infraestructuras:

  • Regular y ordenar el tráfico ordinario.
  • Regular el tráfico ante eventos especiales e imprevistos
  • Establecer y señalizar cortes de tráfico y desvíos alternativos.
  • Atender las ocupaciones temporales de la vía pública.
  • Facilitar el acceso y mejorar la seguridad vial de los entornos escolares

Realizar campañas de seguridad vial:

  • Divulgar los objetivos perseguidos en cada campaña: atropellos, carril bus, utilización de teléfonos móviles, cascos, cinturones, sistemas de retención infantil, etc.
  • Reforzar los servicios relativos a la campaña.
  • Realizar un seguimiento de los resultados obtenidos.

Realizar estudios de las características y circunstancias del entorno:

Seguir la metodología establecida en el Plan Integral de Seguridad Escolar en centros escolares y centros frecuentados por personas mayores y familias.

Realizar simulacros:

Llevar a cabo formación conjunta con otros servicios de emergencias y seguridad; realizar simulacros con Policía Municipal, Agentes de Movilidad, Policía Nacional, Guardia Civil, Bomberos, Madrid Calle-30, SAMUR-Protección Civil, Grúas, etc.

 

Vigilancia y control de la circulación y transportes

 Actuaciones que permiten reducir los problemas ocasionados por el tráfico: 

  • Realizar el control y la gestión de las retenciones y vías congestionadas.          
  • Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad vial.
  • Vigilar y denunciar infracciones:
    • Que atenten gravemente contra la seguridad vial:
      • Exceso de velocidad, (cinemómetros en zonas especialmente sensibles, puntos de alta siniestralidad, centros educativos, centros de mayores, etc.).
      • Infracciones dinámicas (semáforos, movimientos prohibidos, distracciones durante la conducción, conducción temeraria...).
      • Uso inadecuado de elementos de seguridad pasiva (cinturón, casco...).
      • Consumo de alcohol y drogas asociados a la conducción.
    • Que limiten la movilidad, relativas a:
      • Vehículos mal estacionados, retirando aquellos que obstaculicen gravemente la circulación o pongan en riesgo la seguridad vial, con servicio de grúa.
    • Relativas a los requisitos administrativos de conductores/as y vehículos.

 Asistir a la ciudadanía cuando esta lo requiera en determinados incidentes relativos al tráfico:

  • En caso de condiciones climatológicas adversas (precipitaciones de nieve, bajas temperaturas o lluvias torrenciales) intervenir de forma preventiva y reparadora en la carretera estableciendo servicios de vigilancia específica en caso de alerta oficial por parte de AEMET.
  • Estacionamientos indebidos y obstaculizaciones: ocupación de pasos de carruaje, doble fila, pasos de peatones, aceras, reservas para personas de movilidad reducida, mudanzas, rodajes, obras en vía pública, etc.

Controlar los transportes de personas y mercancías en la ciudad de Madrid:

  • Realizar campañas de control de transportes.
  • Vigilar el cumplimiento de las normas de transportes y seguridad vial.

Atender la retirada de vehículos de la vía pública:

  • Atender los avisos de retirada de vehículos de la vía pública que supongan un obstáculo para la movilidad y/o infracciones contempladas en la normativa vigente (reserva para personas con movilidad reducida, doble fila, ocupación de vados, carga y descarga, etc.)
  • Retirar los vehículos de la vía pública que supongan un obstáculo para la movilidad, trasladarlos y custodiarlos.

 

Atención y auxilio a las víctimas

  • Ser accesibles a la ciudadanía en su solicitud de ayuda ante el siniestro vial.

Actuar en los siniestros viales:

  • Acudir de forma prioritaria señalizando y regulando el tráfico en todas aquellas intervenciones relacionadas con siniestros viales que se produzcan dentro del término municipal de Madrid.
  • Recogida y custodia de vehículos siniestrados (motos, bicis, vehículos sin servicio de grúa)

Coordinar los servicios intervinientes:

  • Atender los siniestros viales, identificando y desplegando los recursos necesarios de forma coordinada.

Proporcionar el entorno de seguridad necesario para el salvamento y rescate de víctimas de siniestros de tráfico:

  • Detectar la existencia de víctimas y su estado, realizar maniobras de rescate, movilización y entrega a servicios sanitarios.
  • Detectar y evaluar riesgos derivados del siniestro (incendio / riesgo de propagación, derrame de combustible, etc.)
  • Controlar riesgos derivados de los vehículos implicados (airbag, baterías, gas…)
  • Eliminar elementos de las vías afectados por el siniestro, minimizando el impacto de este en la actividad ciudadana.

Proporcionar la atención sanitaria necesaria de urgencias y emergencias en las vías de la ciudad de Madrid:

  • Asistir a personas que sufren un siniestro vial, con una atención médica especializada.
  • Atender psicológicamente a las víctimas secundarias, tanto en el lugar de los siniestros como la posibilidad de acudir al domicilio.
  • Trasladar al hospital de destino más adecuado a la patología de las personas atendidas.
  • Dar información sobre los trámites a seguir: seguros, retirada de grúa, etc.

 

Investigación y estudio

Investigar los siniestros viales e instruir el atestado:

  • Investigar todos los siniestros viales que normativamente lo requieran.
  • Elaborar atestados y remitirlos al órgano judicial.

Elaborar estudios técnicos:

  • Analizar los enclaves de concentración de siniestros de tráfico.
  • Realizar un seguimiento y evaluación de la siniestralidad vial
  • Realizar la Memoria de siniestralidad vial.
  • Realizar investigación médica mediante estudios estadísticos biomédicos y de lesiones.

Elaborar propuestas de mejora de la ordenación y regulación viaria.

 

Comunicación e información

  • Comunicar datos estadísticos relacionados con la siniestralidad vial.
  • Publicar datos en el portal de datos abiertos.
  • Informar de actuaciones policiales (mediante la solicitud de la persona interesada).
  • Publicar anualmente la Memoria de siniestralidad vial.
  • Informar sobre las cuestiones generales relacionadas con los servicios prestados.
  • Informar sobre el estado y tramitación de los expedientes relacionados con las peticiones, autorizaciones administrativas y responsabilidad patrimonial relacionadas con la Seguridad Vial.

Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones:

Gestionar las Sugerencias, Reclamaciones y Felicitaciones remitidas por la ciudadanía relacionadas con la seguridad vial.

Informar sobre su estado de tramitación.

Los canales establecidos para la presentación de las Sugerencias, Reclamaciones y Felicitaciones son:      

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