Memoria 2016
Observatorio de la Ciudad
Sugerencias y Reclamaciones
Área de Acción de Turismo. 2016
En el Área de Acción de Turismo, las sugerencias y reclamaciones formuladas (127) suponen el 0,16% del total de las tramitadas en 2016.
Prácticamente su totalidad (123) fueron tramitadas por la empresa municipal Madrid Destino, Cultura, Turismo y Negocio y solo 4 por el sistema general de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento de Madrid (SYR).
El desglose por asuntos de las tramitadas en la aplicación municipal SYR es:
| Asuntos | Tramitadas en SYR | |
|---|---|---|
| Atención al Turísta Extranjero | 0 | |
| Información Turística | 2 | |
| Otros servicios turísticos | 2 | |
| Visitas guiadas "Descubre Madrid" | 0 | |
| Total | 4 | |
