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Engloba actuaciones encaminadas a favorecer una movilidad eficiente y sostenible, tanto a nivel público como privado, fomentando el uso del transporte público, la movilidad peatonal y el uso de la bicicleta y mejorando el tráfico, las infraestructuras para la movilidad y el aparcamiento.

Las principales actuaciones desarrolladas por el Ayuntamiento de Madrid son:

• Planificación, gestión y evaluación de la estrategia, políticas, planes y programas municipales para una movilidad urbana sostenible de la Ciudad de Madrid y elaboración de disposiciones normativas en esta materia.
• Detección y estudio de las necesidades de la Ciudad en aspectos relacionados con la movilidad y el transporte y su vinculación con los proyectos de planeamiento urbano, y construcción y remodelación de vías y espacios públicos.
• Regulación, ordenación y gestión del tráfico y control, inspección y, en su caso, sanción, del cumplimiento de las normas de tráfico y circulación, previniendo además la siniestralidad mediante campañas específicas y realizando controles de velocidad. Los Cuerpos municipales encargados de la seguridad vial son el Cuerpo de Agentes de Movilidad y el Cuerpo de Policía Municipal (ver AA. Seguridad y Emergencias), siendo la zona de actuación de los primeros el interior del perímetro de Calle 30 y las glorietas adyacentes.
• Organización, dirección y gestión del Cuerpo de Agentes de Movilidad y de los equipamientos (vehículos, equipos, material, etc.), instalaciones e inmuebles necesarios para la prestación de los servicios de su competencia, entre estos el Centro de Gestión de la Movilidad.
• Gestión y planificación de la señalización viaria, fija y especial.
• Gestión y explotación de las Zonas de Estacionamiento Regulado (S.E.R.).
• Establecimiento, organización y gestión de las Áreas de Prioridad Residencial (A.P.R.) o Circulación Restringida.
• Traslado a un Centro Autorizado de tratamiento de vehículos previo requerimiento a su titular, de los vehículos abandonados.
• Gestión, explotación e inspección de los aparcamientos de titularidad municipal ya sean de uso residencial, rotacional o mixto, o disuasorio y planificación y construcción de nuevos y ejecución de proyectos de mejora de los existentes.
• Gestión del servicio de grúa municipal.
• Gestión del servicio público de bicicletas.
• Prestación del servicio de transporte público urbano colectivo de superficie mediante autobús en la Ciudad de Madrid.
• Regulación y gestión del transporte público colectivo y del taxi.
• Autorización del transporte escolar y de menores, de vertidos y escombros y para la prestación del servicio de mudanzas.
• Planificación y gestión de la carga y descarga en la Ciudad de Madrid.
• Gestión de los intercambiadores de transporte, en coordinación con el Consorcio Regional de Transportes.
• Vigilancia, inspección y control de la Estación Sur de Autobuses y del servicio objeto de la concesión.
• Información, difusión y promoción del transporte público, la movilidad peatonal y el uso de la bicicleta.
• Participación en proyectos europeos de sostenibilidad y representación de la ciudad en foros internacionales relacionados con ello.
• Participación en redes nacionales e internacionales e impulso de actuaciones y vías de colaboración con instituciones y organismos públicos y privados para la mejora de la movilidad y su contribución a la sostenibilidad de la ciudad.