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Comprende aquellas actuaciones dirigidas a mejorar la calidad de vida y la sostenibilidad de la ciudad permitiendo a la ciudadanía disfrutar de una ciudad habitable, para lo cual se establecen políticas de ecología urbana que mejoren la calidad de vida y la sostenibilidad de la ciudad y se desarrollan estrategias de actuación urbana frente al cambio climático.

Las actuaciones son las siguientes:

• Establecimiento de la política y la estrategia ambiental de la ciudad de Madrid y elaboración y aprobación de disposiciones normativas en esta materia.
• Desarrollo y ejecución de medidas y actuaciones para controlar y mejorar la calidad del aire y combatir la contaminación atmosférica y el cambio climático en la ciudad de Madrid.
• Evaluación y control permanentemente de los datos variables de la calidad del aire de la Ciudad de Madrid, informando a la ciudadanía sobre la superación de umbrales de información y de alerta.
• Planificación, gestión y evaluación de los servicios, acciones y programas relacionados con la recogida y transporte de los residuos urbanos generados en la Ciudad de Madrid, así como su tratamiento y valorización en el Parque Tecnológico Valdemingomez.
• Recogida, conducción, depuración, regeneración y posterior reutilización de aguas residuales (depuradoras y red de alcantarillado).
• Instalación, conservación, mantenimiento y renovación de redes de riego, hidrantes, bocas de riego y fuentes no ornamentales, ubicadas tanto en vía pública como en zonas verdes, parques y viveros municipales.
• Mantenimiento y conservación del río Manzanares, su cauce y lámina de agua; la fauna y flora, los paseos fluviales y los puestos de pesca.
• Control y supervisión del suministro de Recursos Hídricos Alternativos al agua potable para usos públicos y privados.
• Servicio Social de suministro de agua potable para personas sin recursos y sin red de abastecimiento.
• Promoción del uso racional de la energía, la eficiencia energética y las energías renovables de la Ciudad de Madrid.
• Lucha contra la contaminación acústica y lumínica; elaboración, revisión y seguimiento de los Mapas de Ruido y de las Áreas Acústicas.
• Planificación, coordinación y ejecución de programas y actividades formativas, divulgativas y educativas relativas al medio ambiente de la ciudad de Madrid (educación ambiental), y de acciones de sensibilización, comunicación y divulgación a fin de mejorar el medio ambiente urbano y de fomentar la cultura de respeto por el entorno, el uso racional y eficiente de los recursos naturales y el reciclaje.
• Autorización, inspección, control y vigilancia de las actividades privadas con impacto en el medio ambiente y del cumplimiento de las obligaciones de los particulares (ciudadanía, empresas y otras organizaciones públicas y privadas): inspección de emisiones contaminantes de industrias y actividades, de los vehículos y maquinaria especialmente ruidosa, del agua depurada, etc.
• Fomento de la investigación y el conocimiento y elaboración de estudios sobre eficiencia y producción energética, mitigación y efectos del cambio climático, calidad del aire, reutilización de materiales y recursos energéticos procedentes del tratamiento y eliminación de residuos y otros temas medioambientales.
• Coordinación y cooperación con otras Administraciones e instituciones en estas materias e impulso actuaciones y vías de colaboración para la mejora ambiental y su contribución a la sostenibilidad de la ciudad.
• Participación en redes y proyectos nacionales e internacionales y representación de la ciudad en foros relativos a estas materias.