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Debido a la coyuntura generada por la pandemia de la Covid-19, algunos servicios, compromisos e indicadores descritos en esta Carta de Servicios pueden verse alterados. Consulte con la página web de la unidad responsable de la misma para conocer la situación actual.

Aprobada: 29/04/2015. Certificada: 29/12/2019. Evaluada: 16/03/2021.

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En Madrid cada vez viajan mas personas a destinos de riesgo, siendo imprescindible el consejo sanitario previo

El Ayuntamiento de Madrid ha venido incorporando dentro de su compromiso de modernización de la administración de la Ciudad un conjunto de iniciativas, para mejorar la gestión municipal, especialmente orientadas a satisfacer las necesidades y expectativas de la población. 

En julio de 2007, el Ayuntamiento pone en funcionamiento el Centro de Salud Internacional para hacer frente a la necesidad de atender al creciente número de personas que viajan y que solicitan asesoramiento sanitario previo a viajes internacionales con riesgo de adquirir enfermedades infecciosas. Con este fin se firma una Encomienda de Gestión con el Ministerio de Sanidad y Consumo en materia de vacunación y demás medidas preventivas en el tráfico internacional de personas, así como para la expedición de los certificados correspondientes a las vacunaciones.

 De acuerdo con el objetivo estratégico de “Prevenir la enfermedad y promocionar la salud y el bienestar para la mejora de la calidad de vida”, y en el marco del proyecto “Madrid, ciudad saludable 2020-2024”, enfoca básicamente su estrategia municipal en dos factores determinantes de la salud: el entorno (seguridad alimentaria, medio ambiente, entornos urbanos y protección de animales domésticos) y los estilos de vida (actividades de prevención y promoción de la salud de los habitantes de Madrid e intervención en adicciones). Los equipos de trabajo que prestan estos servicios se encuentran altamente especializados y actúan en todo el territorio municipal.

Esta Carta de Servicios está relacionada con el siguiente Objetivo de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030:

 Objetivo de Desarrollo Sostenible 3: Salud y Bienestar

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