Servicios prestados

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En la Red Municipal de Información Juvenil 

Integrada por un Centro de Información Juvenil coordinador, 8 oficinas y 12 puntos de información juvenil abiertos a todos los jóvenes. 

  • Informar, asesorar y orientar de forma personalizada e inmediata sobre temas de interés juvenil.
  • Tramitar los carnés internacionales para jóvenes, de estudiante, de profesor, de alberguista y de socios de Centros Juveniles.
  • Ofrecer asesoría jurídica.
  • Gestionar las Redes Sociales con presencia en Facebook, Twitter, Instagram y Canal YouTube.
  • Desarrollar el programa de Europa Joven Madrid en el Centro Juvenil Chamberí y que ofrece las siguientes actividades:
    • Informar del programa Erasmus+ y de todo lo que Europa ofrece a los jóvenes.
    • Formar parte en los proyectos europeos dentro del programa Erasmus+.
    • Promocionar la participación europea para los jóvenes, la movilidad y la solidaridad a través de la participación de nuestros jóvenes en el Cuerpo Europeo de Solidaridad.

En la Red de Centros juveniles del Ayuntamiento 

  • Programar, difundir y desarrollar actividades y eventos culturales de promoción a los jóvenes talentos, de ocio y tiempo libre: talleres, cursos, ponencias, festivales, lanzaderas promocionales de artistas emergentes, torneos y jornadas.
  • Desarrollar actividades especiales: ▪  eventos de fin de semana, ▪ festivales de música o de artes, ▪ espacios para debate, etc.
  • Planificar y poner en marcha eventos de intercambio con otros países: Semana Europea, Semana de la Juventud.
  • Ceder espacios diversos según condiciones establecidas en los Centros.
  • Participar en las fiestas del Distrito.
  • Ofrecer puntos de acceso gratuito a internet: Wi-fi en todo el espacio. 

Actividades de ocio y tiempo libre: Quedat.com 

Es un programa de intervención socio educativo a través del ocio y tiempo libre, fomenta la integración social a través de las amistades, la participación en grupos y el reconocimiento de las diferencias culturales desde lo lúdico, orientado hacia la integración y el sentimiento de pertenencia respecto de la sociedad receptora sintiéndose parte de la misma. 

Este programa sin llegar a la intervención directa individual, tiene componentes de la misma que lo convierten en programa de carácter preventivo y de protección. En el ámbito de la educación no formal y desde lo lúdico, se trataría de ofrecer una serie de actividades diversas y plurales, en un espacio propio y de implicación voluntaria, que tienen como fin el aprendizaje y el desarrollo de habilidades sociales, de comunicación y relacionales. El aspecto educativo tiene característica de proceso, en espacios de relación y educación alternativos, donde  profesionales de la dinamización  y la educación social  son referentes educativos, para que puedan desarrollarse procesos de cambio personales y comunitarios que fortalezcan los factores de protección y disminuyan los factores de riesgo, en aras de la mayor integración social y cultural de los adolescentes y jóvenes.

Para el desarrollo de este programa se realiza una intervención en red, con coordinaciones y colaboraciones con los recursos implicados. 

Actividades deportivas y de ocio saludable 

Incluye salidas a la naturaleza, torneo de futbol-sala, torneo de ping-pong y torneo de futbolín, que se desarrollan como actividades inter centros juveniles. 

Programas culturales 

  • Certamen Jóvenes Creadores. Su objeto es el reconocimiento y el apoyo a la juventud talentosa y la promoción de su creatividad. Las modalidades de este año son baile, poesía, fotografía, obra plástica, música, iniciativa social, cortometraje y micro teatro. 
  • BJCEM (Bienal de Jóvenes Creadores de Europa y del Mediterráneo), es una iniciativa estable y multidisciplinar dirigida a jóvenes artistas de países europeos y del mediterráneo con objeto de promocionarlos, dinamizando su producción cultural y expresiva y facilitando su acceso al circuito del mercado internacional. 
  • Lanzaderas de música, poesía, fotografía y danza. Se desarrollan actividades artísticas y escénicas para el apoyo y la promoción de jóvenes talentos, a través de conciertos, festivales y recitales. 
  • Otros festivales: Urban Fest, Gospel, Oxido Games...etc. 
  • Exposiciones: se celebran varias exposiciones al año en los Centros Juveniles. 

Sugerencias, felicitaciones y reclamaciones 

  • Gestionar las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones remitidas por la ciudadanía. 
  • Informar sobre su estado de tramitación. 

Los canales establecidos para la presentación de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones son:

  • En la página web: www.madrid.es/contactar.
  • Los teléfonos gratuitos  010 o 915 298 210. Desde fuera de Madrid, sólo el último.
  • Las Oficinas de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid.
  • Las Oficinas de Registro.
  • El Registro Electrónico del Ayuntamiento de Madrid.
  • El correo (postal o electrónico) dirigido al órgano directivo responsable o unidad prestadora del servicio, cuyos datos de localización y contacto se recogen al final de este documento.

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