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En la Red Municipal de Información Juvenil 

Integrada por un Centro de Información Juvenil coordinador, 8 oficinas y 12 puntos de información juvenil abiertos a todos los jóvenes. 

• Informar, asesorar y orientar de forma personalizada e inmediata sobre temas de interés juvenil.
• Informar sobre los carnés internacionales para jóvenes, de estudiante, de profesor, de alberguista y de socios de Centros Juveniles.
• Ofrecer asesoría jurídica.
• Gestionar las Redes Sociales con presencia en Facebook, Twitter, Instagram y Canal YouTube y Tik Tok.
• Desarrollar el programa de Europa Joven Madrid en el Centro Juvenil Chamberí y que ofrece las siguientes actividades:
  • Informar del programa Erasmus+ y de todo lo que Europa ofrece a los jóvenes.
  • Formar parte en los proyectos europeos dentro del programa Erasmus+.
  • Promocionar la participación europea para los jóvenes, la movilidad y la solidaridad a través de la participación de nuestros jóvenes en el Cuerpo Europeo de Solidaridad.

En la Red de Centros juveniles del Ayuntamiento 

• Programar, difundir y desarrollar actividades y eventos culturales de promoción a los jóvenes talentos, de ocio y tiempo libre: talleres, cursos, ponencias, festivales, lanzaderas promocionales de artistas emergentes, torneos y jornadas.
• Desarrollar actividades especiales: ▪  eventos de fin de semana, ▪ festivales de música o de artes, ▪ espacios para debate, etc.
• Planificar y poner en marcha eventos de intercambio con otros países: Semana Europea, Semana de la Juventud.
• Ceder espacios diversos según condiciones establecidas en los Centros.
• Participar en las fiestas del Distrito.
• Ofrecer puntos de acceso gratuito a internet: Wi-fi en todo el espacio. 

Actividades de ocio y tiempo libre: Quedat.com 

Es un programa de intervención socio educativo a través del ocio y tiempo libre, fomenta la integración social a través de las amistades, la participación en grupos y el reconocimiento de las diferencias culturales desde lo lúdico, orientado hacia la integración y el sentimiento de pertenencia respecto de la sociedad receptora sintiéndose parte de la misma. 

Los objetivos de programa son los siguientes:

• Desarrollar aptitudes y actitudes para el crecimiento personal y grupal.
• Prevenir situaciones de riesgo y de salud. Atención primaria
• Promover y desarrollar espacios de convivencia intercultural en el distrito
• Fomentar la participación, iniciativa y compromiso de los jóvenes y adolescentes.
• Generar espacios de socialización positiva
• Promover procesos de inclusión y/o participación social.
• Trasmitir pautas socio educativas en el ámbito familiar que acompañen el trabajo personal
• Organizar y dinamizar actividades de carácter lúdico, artísticas y/o deportivas.
• Impulsar el acceso en red a las 16 sedes locales considerados espacios juveniles.

 Para el desarrollo de este programa se realiza una intervención en red, con coordinaciones y colaboraciones con los recursos implicados.

 Servicio de Psicología y Coaching

Dirigido a la población joven para evaluar, orientar, intervenir y promover acciones de forma individual y grupal con los jóvenes, con un carácter preventivo y terapeútico. 

Actividades deportivas y de ocio saludable 

Que se desarrollan como intercentros juveniles con el objetivo de crear sinergias entre los jóvenes de distintas zonas y barrios madrileños.

Incluye

• Salidas a la naturaleza para conocer y respetar el entorno natural de la Ciudad de Madrid y de la Comunidad Autónoma,
• Senderismo, Iniciación a la escalada,
• Colaboración con proyectos del Área de Medio Ambiente en e, Torneo del ámbito natural,
• Torneo de futbol-sala, torneo de ping-pong, torneo de futbolín, torneos de Ajedrez, Torneo de Cornhole.

Programas culturales 

• Certamen Jóvenes Creadores Premios Madroño. Su objeto es el reconocimiento y el apoyo a la juventud talentosa y la promoción de su creatividad. Las modalidades de este año son baile, poesía, fotografía, obra plástica, música, Relato corto, cortometraje y micro teatro. 

• BJCEM (Bienal de Jóvenes Creadores de Europa y del Mediterráneo), es una iniciativa estable y multidisciplinar dirigida a jóvenes artistas de países europeos y del mediterráneo con objeto de promocionarlos, dinamizando su producción cultural y expresiva y facilitando su acceso al circuito del mercado internacional. 

• Otros festivales: Urban Fest (festival de cultura urbana), Retro Game (exhibición y pruebas con los primeros juegos digitales de los años 90), Villa Roll (torneo de juegos de roll), Oxido Games (concurso de juegos digitales actuales), Villa Rock, Festival del Terror, Teatro Joven de Bolsillo, etc. 

• Exposiciones: se celebran varias exposiciones al año en los Centros Juveniles. 

Convocatoria de subvenciones

Se realiza una convocatoria de subvenciones bienal 2024/2025, a entidades e instituciones de carácter social sin ánimo de lucro, que desarrollen proyectos que complementen las actuaciones de la Dirección General de Educación, Juventud y Voluntariado, en materia de juventud.

Está dirigida a proyectos que se encuadren dentro de las siguientes líneas de actuación:

• Línea de subvención A: Prevención y eliminación de situaciones de riesgo de exclusión y marginación social de los y las jóvenes mediante el apoyo de formación y mejora de la empleabilidad.
• Línea de subvención B: Fomento del ocio saludable entre los y las jóvenes y alternativas de ocio y tiempo libres especialmente dirigidas a la prevención de situaciones de riesgo y vulnerabilidad social y desarrollo de acciones dirigidas a reducir la brecha digital

Sugerencias, felicitaciones y reclamaciones 

• Gestionar las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones remitidas por la ciudadanía. 
• Informar sobre su estado de tramitación. 

Los canales establecidos para la presentación de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones son:

• En la página web: www.madrid.es/contactar.
• Los teléfonos gratuitos  010 o 914 800 010. Desde fuera de Madrid, sólo el último.
• Las Oficinas de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid.
• Las Oficinas de Registro.
• El Registro Electrónico del Ayuntamiento de Madrid.
• El correo (postal o electrónico) dirigido al órgano directivo responsable o unidad prestadora del servicio, cuyos datos de localización y contacto se recogen al final de este documento.