Segunda encuesta del año 2022. Comienza la recogida de datos de la Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los Servicios Públicos de la Ciudad de Madrid 2022

Comienza la recogida de datos de la segunda encuesta correspondiente al año 2022. Con ella se conocerá el grado de satisfacción de la ciudadanía con algunos aspectos relacionados con la calidad de vida en Madrid, así como con los diferentes servicios que presta el Ayuntamiento de Madrid.

Se realizará a personas mayores de 16 años que vivan habitualmente en la ciudad de Madrid desde, al menos, 6 meses antes de su realización.

En este segundo estudio la encuesta será con muestra a nivel distrito con 8.500 entrevistas válidas, unas 400 encuestas por distrito.

Se trata de una encuesta telefónica con recogida en soporte electrónico. Adicionalmente, para aquellos participantes que no deseen contestar de manera telefónica, se habilitará un procedimiento online de recogida de la información mediante una clave de acceso única.

El trabajo de campo se prevé desarrollar desde el 26 de septiembre al 11 de noviembre de 2022.  

El horario de recogida de la encuesta es de 9:00 a 21:00 horas de lunes a viernes. La duración de la misma será de 15 a 17 minutos, aproximadamente.

Una vez analizados los resultados de la encuesta, el informe de resultados, el cuestionario y la ficha técnica estarán disponibles en la web del Ayuntamiento de Madrid en el apartado de Estudios de Percepción Ciudadana y en el Observatorio de la Ciudad. También se publicarán en el Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Madrid (https://transparencia.madrid.es). a su vez, los microdatos estarán disponibles en el Portal de Datos Abiertos.

  • Responsable de la encuesta:

Dirección General de Transparencia y Calidad, Subdirección General de Calidad y Evaluación 

Montalbán, 1, planta 6. 28014 - Madrid

Correo electrónico de contacto: sgcalidad@madrid.es

  • Empresa que realiza el trabajo de campo:

Sigma Dos

Calle Velázquez 50, 6 planta, 28001 - Madrid

Director del proyecto: José Luis Rojo Gil

Teléfono: 91 360 10 80

Correo electrónico de contacto: jlrojo@sigmados.com

  • Protección de datos:

El secreto, confidencialidad y anonimato de los datos que proporcione están protegidos por el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

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