Memoria 2016
Observatorio de la Ciudad
Evaluación

Área de Acción de Administración de la Ciudad. 2016
Además de las evaluaciones realizadas a las Cartas de Servicios aprobadas en este Área de Acción (véase el apartado Compromisos de Calidad) y, en consecuencia, a los servicios objeto de las mismas, se realizan las siguientes:
Evaluaciones Medioambientales y de Gestión Energética
- La Agencia Tributaria de Madrid, tiene implantado en los edificios de la C/ Sacramento 1 y 3-5, un Sistema de Gestión Ambiental conforme a la Norma UNE EN ISO 14001 y un Sistema de Gestión Energética conforme a la Norma ISO 50001. Ambos certificados concedidos por primera vez el 5 de diciembre de 2016 por AENOR, están en vigor hasta 5 de diciembre 2019.