Memoria 2016

Observatorio de la Ciudad

Compromisos de Calidad

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Área de Acción de Relación con la Ciudadanía. 2016

En el Informe 2016 de evaluación global del Sistema de Cartas de Servicios del Ayuntamiento de Madrid se detalla la información de los compromisos de las 7 Cartas de Servicios, aprobadas por el Ayuntamiento de Madrid, para el Área de Acción de Relación con la Ciudadanía: 

  • Teléfono 010 Línea Madrid
  • Oficinas de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid
  • Portal Web www.madrid.es y Sede Electrónica
  • Sugerencias y Reclamaciones
  • Cita Previa
  • Registro
  • Fomento del Asociacionismo

 

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