Memoria 2017
Observatorio de la Ciudad
Sugerencias y Reclamaciones
Área de Acción de Administración de la Ciudad. 2017
En el Área de Acción de Urbanismo, las sugerencias y reclamaciones presentadas (5.264) suponen el 6,06% del total de las tramitadas recibidas en 2017 (SyR generales, tributarias y de Empresas Municipales) que ascienden a 86.721.
Las 1.382 sugerencias y reclamaciones fueron tramitadas por el sistema general de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento de Madrid (SYR).
La tabla de datos por submaterias y el gráfico se refieren a las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones tramitadas por el Ayuntamiento de Madrid.
Su desglose por asuntos es el siguiente:
| Asuntos | Tramitadas en SYR |
| SyR Tributaria | 4.653 |
| Otros | 311 |
| Padrón de Habitantes | 167 |
| Oposiciones y Concursos | 51 |
| Responsabilidad patrimonial | 34 |
| Gestión Económica-Financiera | 17 |
| Transparencia | 11 |
| Coordinación | 8 |
| Estadística Ciudad de Madrid | 6 |
| Relaciones Internacionales | 3 |
| Relaciones Públicas | 1 |
| Elecciones y Censo Electoral | 1 |
| Gestión de la formación del personal municipal | 1 |
| Gestión de la Acción Social | 0 |
| Total | 5.264 |
