Memoria 2017
Observatorio de la Ciudad
Sugerencias y Reclamaciones
Área de Acción de Cultura. 2017
En el Área de Acción de Cultura, las sugerencias y reclamaciones presentadas (2.597) suponen el 2,99% del total de las tramitadas recibidas en 2017 (SyR generales, tributarias y de Empresas Municipales) que ascienden a 86.721.
De ellas, 2.269 fueron tramitadas por el sistema general de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento de Madrid (SYR) y 328 por la Empresa Municipal Madrid Destino, Cultura, Turismo y Negocio.
La tabla de datos por submaterias y el gráfico se refieren a las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones tramitadas por el Ayuntamiento de Madrid.
El desglose por submaterias de las tramitadas en la aplicación municipal SYR es:
| Asuntos | Tramitadas en SYR |
|---|---|
| Actividades en Centros Culturales de los Distritos | 1.088 |
| Blibiotecas | 496 |
| Actividades Culturales en medio abierto | 340 |
| Promoción y Proyectos Culturales | 112 |
| Otras infraestructuras culturales | 106 |
| Monumentos | 60 |
| Museos | 33 |
| Gestión solicitudes en Centros Culturales | 16 |
| Bibiotecas especializadas | 12 |
| Archivos | 6 |
| Total | 2.269 |
