Servicio de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género (S.A.V.G. 24 Horas)

  • Servicio especializado en atención de emergencia y protección a las víctimas de violencia de género en el ámbito de la pareja y expareja.
  • Atiende en primera instancia, es dispositivo referencial de primer nivel y de acceso a otros recursos que configuran la red especializada.
  • Atiende a todo el municipio de Madrid.
  • Instalación accesible para personas con movilidad reducida

Datos de localización y contacto

Servicio de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género (S.A.V.G. 24 Horas)
Dirección
RESERVADA.   Por razones de seguridad no se facilita la dirección,  (Madrid) 
Teléfono
Work 900 222 100
Correo
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Horario

Servicio ininterrumpido 24 horas los 365 días al año.

pictogramas informativos SAVG 24 HORAS

  • Acogida y atención inmediata de emergencias.
  • Valoración y atención en crisis.
  • Protección, alojamiento y cobertura de necesidades básicas más urgentes a las mujeres y sus hijas/os. Diseño de intervención y elaboración de Plan de Seguridad individualizado.
  • Atención social.
  • Atención psicológica.
  • Atención socioeducativa.
  • Asesoramiento jurídico.
  • Acceso a Centros de Emergencia y derivación a Casas de Acogida.
  • Acceso a Centro de Atención Psicosocioeducativa para Mujeres víctimas de violencia de género y sus hijos/as (C.A.P.S.E.M.).
  • Unidad móvil.

Acceso:

  • Por iniciativa de la mujer, sin necesidad de concertar cita previa.
  • A través del teléfono 900 222 100, indicando que desea contactar con el Equipo Técnico del S.A.V.G. 24 horas
  • Por derivación de cualquier recurso público o privado

Beneficiarias

Mujeres residentes en el municipio de Madrid víctimas de violencia de género en el ámbito de la pareja o expareja y sus hijas e hijos, con independencia de su situación administrativa en el caso de las mujeres extranjeras.

No se requiere denuncia ni la existencia de medidas judiciales de protección.

  • Atención a mujeres sordas con intérprete de lengua de signos
  • Servicio de interpretación telefónica para mujeres no hispanohablantes
Titularidad
Público * Ayuntamiento de Madrid * Área de Gobierno de Familias, Igualdad y Bienestar Social * Dirección General de Políticas de Igualdad y contra la Violencia de Género
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