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Ruta  normal

• De 9 a 22 horas: temporada alta (marzo a octubre). Frecuencia: entre 7 y 15 minutos.
• De 10 a 18 horas: temporada baja (de noviembre a 28 febrero). Frecuencia: entre 15 y 20 minutos.

Ruta ampliada: dos salidas diarias, a las 12:30 y 16:30 horas en invinerno y a las 12:15 y 16:05 horas en verano. Incluye paradas en las Torres KIO, plaza de Toros de las Ventas, Palacio de los Deportes, Casón del Buen Retiro y la Estación de Atocha. La duración del recorrido es de 1 hora y 45 minutos.

Ruta nocturna (sólo del 16 de junio al 15 de septiembre). Dos salidas al día, a las 22 y a las 23 horas. La Ruta Nocturna le llevará a los mismos puntos de interés de la Ruta 1, saliendo desde la parada de Museo del Prado, sin parada y regresando a la parada del Museo del Prado.

Servicio de autobús turístico en la ciudad que realiza una ruta por el Madrid histórico, con un itinerario ampliado hasta la nueva zona de Madrid Río y el área de Moncloa.

Se facilitan audioguías en 14 idiomas: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, japonés, holandés, chino, árabe, catalán, euskera y gallego. Además existen dos canales con información adaptada al público infantil en español e inglés.

Los vehículos incorporan los últimos avances en materia de eficiencia energética y disponen de rampa  para el acceso de personas con discapacidad.

Importe 

• Adultos (16 a 64 años): 23 euros (un día) y 27 euros (dos días).
• Jóvenes (de 7 a 15 años) y mayores de 65 años: 10 euros (un día) y 14 euros (dos días).
• Familia (grupos formados por 2 adultos y 2 jóvenes de entre 7 y 15 años): 57  euros (un día).
• Niños de 0 a 6 años: 0 euros.
• Los billetes de las rutas 1 y 2 y normal, ampliada, y nocturna, son intercambiables.

Consultar ofertas especiales en venta online.

Cancelación gratuita siempre y cuando el billete no haya canjeado su ticket y no haya subido al autobús.

Puntos de adquisición y venta

• A bordo de los autobuses. 
• Centro de Información y Venta de MADRID CITY TOUR. Calle Felipe IV, s/n (entre el Museo del Prado y el Hotel Ritz): de noviembre a febrero de 10 a 18 horas y de marzo a octubre de 9 a 22 horas.
• Compra on line en la página web de Madrid City Tour http://madrid.city-tour.com.
• En la app City Tour Worldwide disponible en iTunes y Google Play.

El billete de MADRID CITY TOUR le permite subir y bajar tantas veces como desee, cambiar de ruta y su uso ilimitado todo el día/días, durante el horario oficial de MADRID CITY TOUR.

• Titularidad: municipal. Gestión de Servicios Públicos mediante concesión al Grupo Juliá y Alsa.

Recorrido

• Parada 1. PLAZA DE NEPTUNO. Plaza de Cánovas del Castillo, 2 esquina Felipe IV
• Parada 2. PLAZA DE CIBELES. Paseo de Recoletos, 2 (Plaza de Cibeles)
• Parada 3. PLAZA DE COLÓN. Paseo de la Castellana, 2 (Plaza de Colón)
• Parada 4. MUSEO ESCULTURAS. Paseo de la Castellana, 42
• Parada 5. MUSEO DE CIENCIAS NATURALES. Paseo de la Castellana con Vitruvio
• Parada 6. NUEVOS MINISTERIOS. Paseo de la Castellana 112. 
  • Parada 6.1 (ruta ampliada): - Plaza de Cuzco. Paseo de la Castellana, 170
  • Parada 6.2 (ruta ampliada): - Plaza de castilla. Paseo de la Castellana con Pza de Castilla (frente a los juzgados)
• Parada 7. SANTIAGO BERNABÉU. Paseo Castellana con Plaza de Lima (juntao al Metro)
• Parada 8. CONSEJO SUPERIOR DE INVESTIGACIONES CIENTÍFICIAS (CSIC). Calle Serrano, 127
• Parada 9. MUSEO LÁZARO GALDIANO. Calle Serrano, 79
• Parada 10. CALLE SERRANO, 61
  • Parada 10.1 (ruta ampliada): - José Ortega y Gasset, 34
  • Parada 10.2 (ruta ampliada): - Ventas Plaza de Toros - Julio Camba, 3
  • Parada 10.3 (ruta ampliada): - Goya Palacio de los Deportes - Alcalá, 153
  • Parada 10.4 (ruta ampliada): - Puerta de Alcalá - Alfonso XII, 4
  • Parada 10.5 (ruta ampliada): - Casón del Buen Retiro - Alfonso XII, 22
  • Parada 10.6 (ruta ampliada): - Atocha - Glorieta del Emperador Carlos V - Paseo Infanta Isabel frente al Ministerio de Medio Ambiente, Rural y Marino
• Parada 11. CALLE SERRANO, frente a número 66
• Parada 12. MUSEO ARQUEOLÓGICO. Calle Serrano frente a nº 18
• Parada 13. PUERTA DE ALCALÁ. Plaza de la Independencia 3.
• Parada 14. ALCALÁ, 17.
• Parada 15. PUERTA DEL SOL. Carrera de San Jerónimo, 24, frente a las Cortes
• Parada 16. PLAZA DE LAS CORTES. Plaza de las Cortes, frente al número 2 (Congreso de los Diputados)