SERVICIOS SOCIALES Y SALUD

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Servicio de Asesoramiento a la Emergencia Residencial

El servicio de asesoramiento a la emergencia residencial es un servicio público y gratuito del Ayuntamiento de Madrid, prestado por personas profesionales expertas en intermediación con Entidades Financieras, especializado en temas de sobreendeudamiento familiar.

Dirigido a propietarias y propietarios de vivienda habitual y única, familias o unidades de convivencia empadronadas en el municipio de Madrid, sin otra alternativa de vivienda propia y que puedan verse afectadas/os por situaciones de riesgo residencial que puedan derivar en ejecuciones hipotecarias.

Consulta requisitos y documentación necesaria para acceder al servicio.

Para evitar esperas innecesarias y prestar una atención de calidad, es necesario solicitar cita previa. Puede solicitar dicha cita a través de los siguientes canales de Línea Madrid:

  • Instalación accesible para personas con movilidad reducida

Datos de localización y contacto

Servicio de Asesoramiento a la Emergencia Residencial
Dirección
PASEO  LA CHOPERA,  41  28045  MADRID 
Madrid
España
Barrio / Distrito
CHOPERA / ARGANZUELA
Correo
Añadir a mi libreta de direcciones
40.39415981141737 , -3.6990213657093163
Horario

Atencion al público: De lunes a viernes de 9 a 14 horas, con peticion de cita previa.

 

  1. Información y asesoramiento en relación con las dificultades en el pago de los préstamos hipotecarios con la vivienda habitual.
  2. Intermediación entre las familias y las entidades financieras titulares de los préstamos, para la búsqueda de soluciones que posibiliten el mantenimiento de la vivienda y en caso de que sea necesario la dación en pago de la vivienda.
  3. Apoyo profesional y acompañamiento para afrontar las consecuencias de situación de sobreendeudamiento y orientación en la búsqueda de una alternativa habitacional o en su caso reparar le economía familiar.
Titularidad
Público * Ayuntamiento de Madrid

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