Punto Municipal I del Observatorio Regional de la Violencia de Género

Servicio de atención ambulatoria que ofrece información, asesoramiento y atención social, psicológica y jurídica a mujeres víctimas de violencia de género (y sus hijas/os).

Atiende con cita previa. No es un servicio de emergencia. La atención en situaciones de emergencia o si se necesita alojamiento protegido la presta el Servicio de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género (SAVG 24 horas). 

  • Instalación accesible para personas con movilidad reducida

  • Lengua de signos

Datos de localización y contacto

Punto Municipal I del Observatorio Regional de la Violencia de Género
Dirección
CALLE  JUAN PANTOJA,  2  28039  (Madrid) 
Teléfono
Work 914 061 658
Correo
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40.45006145900899 , -3.7038434307021824
Horario

De lunes a viernes, de 8 a 20 horas, con cita previa.

  • Información y orientación a las víctimas de violencia de género, así como a familiares y personas allegadas.
  • Atención psicológica.
  • Asesoramiento jurídico.
  • Seguimiento individualizado de las medidas judiciales de protección y de las medidas administrativas en cada caso, de acuerdo con el Protocolo de Atención a Víctimas de Violencia de Género de la Comunidad de Madrid. 
  • Derivación a otros recursos de la Red Municipal de Atención a Víctimas de Violencia de Género en el ámbito de la pareja o expareja 
  • Gestión del Servicio Telefónico de Atención y Protección a las víctimas de violencia de género ATENPRO.
  • Acciones de prevención y sensibilización.
  • Atención a familiares de víctimas mortales por violencia de género en pareja y expareja. 
  • Beneficiarias
    • Mujeres víctimas de violencia de género que mantienen la relación y/o convivencia con su agresor y necesitan apoyo para salir de la relación violenta.
    • Mujeres que disponen de medidas judiciales de protección y/o sentencias condenatorias por violencia de género, y necesitan asesoramiento y ayuda para recuperarse de los daños causados por la violencia.
    • Hijas/os y demás familiares de mujeres que disponen de medidas judiciales de protección y/o sentencias condenatorias por violencia de género, y necesitan atención especializada para recuperarse del daño emocional causado por la violencia de género vivida en su familia.
    • Mujeres atendidas en otros recursos especializados en violencia de género en pareja/expareja que necesitan el servicio ATENPRO. 
  • Otra información
    • Atención a mujeres que viven en la ciudad de Madrid (en los distritos comprendidos en el área de influencia), españolas o extranjeras, sin tener en cuenta su situación administrativa.
    • Atención a mujeres sordas con intérprete de lengua de signos. 
    • Servicio de interpretación telefónica para mujeres no hispanohablantes

 

  • Área de influencia:
    Atiende a mujeres residentes en los distritos de Barajas, Centro, Ciudad Lineal, Chamartín, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Hortaleza, Moncloa-Aravaca y Tetuán.
Titularidad
Público * Municipal * Ayuntamiento de Madrid * Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad * Dirección General de Igualdad y contra la Violencia de Género
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