Sala de comunicaciones y Unidades de Estancias Breves
Son dos servicios fundamentales del SAMUR Social.
Sala de comunicaciones
Es el Centro de coordinación operativa en las actuaciones del SAMUR Social que se produzcan en la ciudad de Madrid, las 24 horas los 365 días del año. Está en la Central del SAMUR Social Darío Pérez Madera.
Dotación:
- Una sala con capacidad para 11 puestos de recepción de llamadas.
- Personal: Un equipo de 45 trabajadores sociales repartidos en turnos de mañana, tarde y noche.
- Elementos de radiocomunicación: Se cuenta con la central de radio TETRA de la red municipal. Igualmente, cada puesto está dotado de su correspondiente equipo informático y de telefonía.
Unidades de Estancias Breves Central del SAMUR Social Darío Pérez Madera y Hermanos Álvarez Quintero
El SAMUR Social cuenta con dos Unidades de Estancias Breves (UEB) para la atención residencial. En estos dispositivo se proporcionan diferentes prestaciones y servicios:
- Acogida, atención psicosocial: Despacho. Salones.
- Áreas de alojamiento: Dormitorios. Salones.
- Manutención: Office/Cocina. Comedores.
- Aseo: Baños y duchas.
La estancia es transitoria y se establecen criterios generales de limitación temporal. En cada caso los profesionales adecuan los plazos a las posibilidades reales de resolución. Este recurso se entiende como un dispositivo de paso hacia otros servicios de atención e incluso, en el mejor de los casos, de vuelta a su domicilio o a otro ámbito familiar y social normalizado.
