Sobre ayudas para la vivienda (préstamos hipotecarios, alquiler, desahucios, pérdida sobrevenida, inundaciones, etc)
Para intentar encontrar una solución a tu situación puedes acudir al Servicio de Asesoramiento a la Emergencia Residencial (SAER) dirigido a familias o unidades de convivencia propietarias de vivienda y empadronadas en la ciudad de Madrid, sin otra vivienda propia y que puedan verse en situaciones de riesgo residencial que puedan terminar en ejecuciones hipotecarias o desahucios.
Para más información, localización y contacto el siguiente enlace: Servicio de asesoramiento a la exclusión socio residencial (SAER)
También puedes realizar una solicitud en el Servicio gratuito de información, asesoramiento e intermediación en línea en el siguiente enlace: Servicio de Intermediación Hipotecaria.
Para obtener esta atención se necesita la presentación de la documentación y el cumplimiento de los requisitos establecidos.
RECUERDA: para solicitar atención social en el Servicio de Asesoramiento a la Emergencia Residencial (SAER), es necesario pedir cita previa a través del teléfono gratuito de Información y Gestiones del Ayuntamiento de Madrid 010 (914 800 010 - si llamas desde fuera de Madrid.), a través del servicio de cita previa ( en el siguiente enlace: Cita previa); chat on line de www.madrid.es, @Lineamadrid de Twitter y Messenger de Facebook.
Para intentar encontrar una solución a tu situación puedes acudir al Servicio de Asesoramiento a la Emergencia Residencial (SAER)dirigido a familias o unidades de convivencia propietarias de vivienda y empadronadas en la ciudad de Madrid, sin otra vivienda propia y que puedan verse en situaciones de riesgo residencial que puedan terminar en ejecuciones hipotecarias o desahucios.
Para más información, localización y contacto el siguiente enlace: Servicio de asesoramiento a la exclusión socio residencial (SAER)
También puedes realizar una solicitud en el Servicio gratuito de información, asesoramiento e intermediación en línea en el siguiente enlace: Servicio de Intermediación Hipotecaria.
Para obtener esta atención se necesita la presentación de la documentación y el cumplimiento de los requisitos establecidos.
RECUERDA: para solicitar atención social en el Servicio de Asesoramiento a la Emergencia Residencial (SAER), es necesario pedir cita previa a través del teléfono gratuito de Información y Gestiones del Ayuntamiento de Madrid 010 (914 800 010 - si llamas desde fuera de Madrid.), a través del servicio de cita previa ( en el siguiente enlace: Cita previa); chat on line de www.madrid.es, @Lineamadrid de Twitter y Messenger de Facebook
Los Centros de Servicios Sociales ofrecen ayudas económicas destinadas a cubrir algunas necesidades básicas y gastos excepcionales.
Para obtener estas ayudas se necesita la valoración de una trabajadora social de tu Centro de Servicios Sociales, la presentación de la documentación que justifique la situación de necesidad y el cumplimiento de los requisitos establecidos.
La plantilla de profesionales de los servicios sociales también te podrá informar y orientar sobre otro tipo de ayudas o sobre las instituciones que te podrán dar la ayuda que necesitas.
Para recibir más información acerca de los requisitos y condiciones exigidas para presentar solicitud de estas prestaciones deberás acudir al Centro de Servicios Sociales que te corresponda en función de tu domicilio. Puedes consultar tu Centro de Servicios Sociales en el siguiente enlace: https://www-s.madrid.es/IDEAM_WBGEOPORTAL/consultaGeneral.iam?clave=INFO_010
También puedes realizar una solicitud de ayuda económica en línea el siguiente enlace: Ayudas Económicas del Sistema Público de Servicios Sociales.
La solicitud de cita previa para el Centro de Servicios Sociales que corresponda por el domicilio, se puede realizar en el propio Centro de Servicios Sociales, de manera presencial, telefónica o mediante correo electrónico; o bien en el sistema de Cita Previa de Línea Madrid, a través de los siguientes canales:
- El teléfono gratuito 010 (o 914 800 010 desde fuera de Madrid) y atención prioritaria para mayores de 65 años en el teléfono 900 111 065.
- Web www.madrid.es/citaprevia
- Chat online de www.madrid.es @lineamadrid, X (antiguoTwitter) y Facebook
- Oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid (OAC)
El horario de atención de los centros es de 9:00 a 13:00 horas en el turno de mañana y de 15:00 a 19:00 horas en el turno de tarde, de lunes a viernes.
Los Centros de Servicios Sociales ofrecen ayudas económicas para personas o familias que se encuentran en situación de necesidad social y no tienen otras ayudas (por ejemplo, personas mayores con pensiones insuficientes para sus necesidades básicas, personas que hayan agotado prestaciones por desempleo o prestaciones concedidas de otras instituciones o son insuficientes, etc.)
Para obtener estas ayudas se necesita la valoración de una trabajadora social de tu Centro de Servicios Sociales, la presentación de la documentación que justifique la situación de necesidad y el cumplimiento de los requisitos establecidos.
La plantilla de profesionales de los servicios sociales también te podrá informar y orientar sobre otro tipo de ayudas o sobre las instituciones que te podrán dar la ayuda que necesitas.
Para recibir más información acerca de los requisitos y condiciones exigidas para presentar solicitud de estas prestaciones deberás acudir al Centro de Servicios Sociales que te corresponda en función de tu domicilio. Puedes consultar tu Centro de Servicios Sociales en el siguiente enlace: localización de Centros de Servicios Sociales de la Ciudad de Madrid.
También puedes realizar una solicitud de ayuda económica en línea en el siguiente enlace: Ayudas Económicas del Sistema Público de Servicios Sociales.
La solicitud de cita previa para el Centro de Servicios Sociales que corresponda por el domicilio, se puede realizar en el propio Centro de Servicios Sociales, de manera presencial, telefónica o mediante correo electrónico; o bien en el sistema de Cita Previa de Línea Madrid, a través de los siguientes canales:
- El teléfono gratuito 010 (o 914 800 010 desde fuera de Madrid) y atención prioritaria para mayores de 65 años en el teléfono 900 111 065
- Web www.madrid.es/citaprevia
- Chat online www.madrid.es @lineamadrid, X (antiguo Twitter) y Facebook
- Oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid (OAC)
El horario de atención de los centros es de 9:00 a 13:00 horas en el turno de mañana y de 15:00 a 19:00 horas en el turno de tarde, de lunes a viernes.
El Servicio de Atención Municipal a las Emergencias Sociales (SAMUR SOCIAL) puede ayudarte si has tenido que abandonar tu vivienda por alguna situación de emergencia social inesperada (ruina inminente, inundación, catástrofes naturales, etc.)
Para obtener estas más información y que puedan orientarte sobre tu situación y cómo actuar, puedes llamar al teléfono de emergencia 112, acudir a la Central del SAMUR SOCIAL (para más información, localización y contacto, el siguiente enlace: SAMUR SOCIAL), o acude al Centro de Servicios Sociales que te corresponda por tu domicilio.
Puedes consultar tu Centro de Servicios Sociales en el siguiente enlace: https://www-s.madrid.es/IDEAM_WBGEOPORTAL/consultaGeneral.iam?clave=INFO_010
La solicitud de cita previa para el Centro de Servicios Sociales que corresponda por el domicilio, se puede realizar en el propio Centro de Servicios Sociales, de manera presencial, telefónica o mediante correo electrónico; o bien en el sistema de Cita Previa de Línea Madrid, a través de los siguientes canales:
- El teléfono gratuito 010 (o 914 800 010 desde fuera de Madrid) y atención prioritaria para mayores de 65 años en el teléfono 900 111 065
- Web www.madrid.es/citaprevia
- Chat online www.madrid.es @lineamadrid, X (antiguo Twitter) y Facebook
- Oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid (OAC)
El horario de atención de los centros es de 9:00 a 13:00 horas en el turno de mañana y de 15:00 a 19:00 horas en el turno de tarde, de lunes a viernes.
Para saber qué ayudas económicas puedes solicitar por internet el siguiente enlace: Ayudas Económicas del Sistema Publico de Servicios Sociales
Si prefieres acudir al servicio gratuito de información, asesoramiento e intermediación con las entidades bancarias para personas y familias que tienen dificultades para hacer frente a los pagos de los préstamos hipotecarios y están en riesgo de perder su vivienda habitual y única, en el siguiente enlace: Servicio de Intermediación Hipotecaria
Si no has encontrado en esta sección lo que buscas, puedes solicitar atención social en los Centros de Servicios Sociales de los distritos. Puedes consultarlo en el siguiente enlace: https://www-s.madrid.es/IDEAM_WBGEOPORTAL/consultaGeneral.iam?clave=INFO_010
La solicitud de cita previa para el Centro de Servicios Sociales que corresponda por el domicilio, se puede realizar en el propio Centro de Servicios Sociales, de manera presencial, telefónica o mediante correo electrónico; o bien en el sistema de Cita Previa de Línea Madrid, a través de los siguientes canales:
- El teléfono gratuito 010 (o 914 800 010 desde fuera de Madrid) y atención prioritaria para mayores de 65 años en el teléfono 900 111 065
- Web www.madrid.es/citaprevia
- Chat online www.madrid.es @lineamadrid, X (antiguo Twitter) y Facebook
- Oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid (OAC)
El horario de atención de los centros es de 9:00 a 13:00 horas en el turno de mañana y de 15:00 a 19:00 horas en el turno de tarde, de lunes a viernes.
