OMIC
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) es un servicio gratuito de información y orientación a las personas consumidoras. A través de la OMIC, además, pueden formular una reclamación, queja o denuncia contra la parte empresarial o profesional que les han vendido un bien o les hayan prestado un servicio, si considera que se han vulnerado sus derechos.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) cuenta con una red de 22 oficinas.
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¿Cómo y dónde formular su consulta o reclamación?
La Oficina Municipal de Información al Consumidor ofrece información en materia de consumo, cuando así se solicita. Igualmente, dirige a los servicios de inspección de consumo y aquellas reclamaciones en las que se detecten posibles infracciones en materia de consumo.
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Información derechos de los consumidores
Información sobre los derechos y obligaciones de los consumidores dependiendo de los distintos servicios que se ofrezcan.