Acompañamiento digital a personas mayores
¿Qué es?
Es un programa del Ayuntamiento de Madrid para ayudar a las personas mayores a usar mejor la tecnología: móviles, Internet, trámites online, etc. Se enmarca dentro de la estrategia de transformación digital del Ayuntamiento de Madrid.
¿Quién puede participar?
Personas mayores que quieran mejorar sus habilidades digitales: aprender a usar dispositivos digitales y hacer gestiones por Internet.
¿Qué hacen los voluntarios digitales?
En los Centros Municipales de Mayores (CMM), los voluntarios facilitan acompañamiento, apoyo y orientación a personas mayores para adquirir habilidades digitales:
- Usar el móvil.
- Conectarse con familiares y amigos.
- Participar en actividades comunitarias.
- Entender qué es la identificación electrónica y cómo conseguirla.
- Hacer trámites online como pagar impuestos.
¿Qué necesito para participar?
Ser socio/a de un Centro Municipal de Mayores.
- Tener la tarjeta Madridmayor.es.
- Ir al centro de tu distrito y pedir información sobre el acompañamiento digital.
Gratuito
Fecha
A partir de cuándo se facilita este acompañamiento digital: octubre de 2026.
Gratuito
Fecha
12/09/2024A partir de cuándo se facilita este acompañamiento digital: octubre de 2026.
Centros Municipales de Mayores en cada distrito donde se puede recibir el acompañamiento:
| DISTRITO | CENTRO MUNICIPAL DE MAYORES | DIRECCIÓN | DÍA DE LA SEMANA | HORARIO |
|---|---|---|---|---|
| Arganzuela | Casa del Reloj | Paseo de la Chopera, 10 | Jueves | 10:00-12:30 |
| Barajas | Teresa de Calcuta | Plaza Navío, 4 | Miércoles | 10:00-12:00 |
| Carabanchel | Francisco de Goya | Calle Alfredo Aleix, 1 | Martes | 10:30-12:30 |
| Centro | Antón Martín | Calle Cabeza, 14 | Lunes | 10:30-12:30 |
| Centro | Dos Amigos | Calle Dos amigos, 4 | Jueves | 16:00 - 19:00 |
| Centro | Benito Martín Lozano | Calle Santa Brígida, 12 | Lunes |
16:30 - 18:30 |
| Chamartín | Nicolás Salmerón | Calle Mantuano, 51 | Jueves | 10:00-12:00 |
| Chamartín | Santa Hortensia | Calle Santa Hortensia,15 | Jueves | 10:00-12:00 |
| Chamberí | Antonio Mingote | Calle Vallehermoso, 47 | Martes | 11:30-13:30 |
| Ciudad Lineal | Príncipe de Asturias | Calle Hermanos García Noblejas, 14 | Jueves | 10:00-12:00 |
| Fuencarral-El Pardo | Peñagrande | Avenida Cardenal Herrera Oria, 263 | Martes | 11:00-13:00 |
| Hortaleza | Nuestra Sra. de la Merced | Plaza Nuestra Señora del Tránisto,12 | ||
| Latina |
Campamento (oct 26 - feb 27) (feb27 - Jun. 27) |
Carretera Boadilla del Monte,13
|
Martes | 11:00-13:00 |
| Latina |
Calle Castroserna,4 |
Martes | 11:00-13:00 | |
| Moncloa-Aravaca | Aravaca | Calle Travesía del Caño, 1 | Martes | 10:00-12:00 |
| Moncloa-Aravaca | Infante Don Juan | Paseo Moret, 3 | Miércoles | 12:00-14:00 |
| Puente de Vallecas | Casa de Bulevar | Calle Peña Gorbea, 22 | Jueves | 16:30-18:30 |
| Retiro | La Estrella Carmen Martín Gaite | Calle del Pez Austral, 6 | Miércoles | 11:30-13:30 |
| San Blas-Canillejas | Pablo Casals | Calle Pobladura del Valle, 13 | Lunes | 10:00-12:00 |
| Tetuán | CMM Remonta | Plaza Remonta, 13 | Lunes | 10:00-12:00 |
| Tetuán | CMM Pamplona | Calle Pamplona, 14 | Miércoles | 16:00-18:00 |
| Usera | José Manuel Bringas | Calle Camino Viejo de Villaverde, 26 | Martes | 11:30-13:30 |
| Vicálvaro | Daroca | Avenida Daroca, 342 | Miércoles | 11:00-13:00 |
| Villa de Vallecas | Villa de Vallecas | Calle Pico Mampodre, 6 | Martes | 12:00-14:00 |
| Villaverde | José Ortuño Ponce | Calle José Ortuño Ponce,3 | Lunes | 10:00-12:00 |
Organismos municipales implicados en este proyecto:
- Coordinación General de la Alcaldía - Dirección General Oficina Digital e Informática Ayuntamiento de Madrid (IAM).
- Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad – Dirección General de Educación, Juventud y Voluntariado, Dirección General de Mayores y soledad no deseada.
- Agencia Tributaria de Madrid (ATM).
