Unidades del Ayuntamiento de Madrid con certificaciones EFQM y CAF
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Unidad |
Reconocimiento/Certificación obtenida /Fecha |
Entidad certificadora |
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Madrid Salud Área de Gobierno de Salud, Seguridad y Emergencias |
CAF (Common Assesment Framework) Sello AEVAL de Excelencia 500+ Concesión: 16 de febrero de 2015 |
AEVAL (Agencia Estatal de valuación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios) (Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas) |
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EFQM (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad) Sello Excelencia Europea 400+ (Recognised for Excellence 4 Stars). Concesión: 18 de marzo de 2011 |
SGS ICS IBÉRICA, S.A. |
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Línea Madrid D.G. Calidad y Atención al Ciudadano Área de Gobierno de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Abierto |
EFQM, renovación del Sello Excelencia Europeo 500+ Recongnised for Escellence 5 Stars). Concesión: 23 de marzo de 2015. |
AEVAL |
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EFQM Sello Excelencia Europea 500+ (Recognised for Excellence 5 Stars). Concesión: 23 de noviembre de 2012 |
AEVAL |
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EFQM Excelencia Europea 400+ (Recognised for Excellence 4 Stars). Concesión: 14 de septiembre de 2010 |
AENOR |
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SAMUR-Protección Civil D.G. de Emergencias y Protección Civil Área de Gobierno de Salud, seguridad y Emergencias |
Renovación Sello Excelencia Europea 500+ (Recognised for Excellence 5 Stars).Concesión 30 de julio de 2014 EFQM Sello Excelencia Europea 500+ (Recognised for Excellence 5 Stars). Concesión: 3 de mayo de 2012 EFQM Sello Excelencia Europea 500+ (Recognised for Excellence 5 Stars). Revalidación: julio de 2014-10-22 Concesión: 15 de diciembre de 2009 |
SGS ICS IBÉRICA, S.A. |
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Centro Integral de Formación de Seguridad y Emergencias (CIFSE) Área de Gobierno de Salud, Seguridad y Emergencias |
Reconocimiento interno del Ayuntamiento. Nivel de Excelencia EFQM 300+. Concesión: 14 de mayo de 2014 |
AEVAL |
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EFQM Sello Excelencia Europea 300+ (Recognised for Excellence 3 Stars). Concesión: 26 de enero de 2012 |
Dirección General de Calidad y Atención al Ciudadano Ayuntamiento de Madrid |
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EFQM Compromiso hacia la Excelencia 200+ (Committed to Excellence). Concesión: 17 de noviembre de 2009 |
SGS ICS IBÉRICA, S.A. |
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Secretaría General Técnica Área de Gobierno de Salud, Seguridad y Emergencias |
EFQM Sello Excelencia Europea 300+ (Recognised for Excellence 3 Stars). Concesión: 22 de diciembre de 2011 No renovado |
SGS ICS IBÉRICA, S.A. |
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EFQM Compromiso hacia la Excelencia 200+ (Committed to Excellence). Concesión: 29 de junio de 2009 |
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Agentes de Movilidad D.G. de Gestión y Vigilancia de la Circulación Área de Gobierno de Medio Ambiente y Movilidad |
CAF (Common Assesment Framework). Sello AEVAL de Excelencia 500+. 2015. En ejecución |
Dirección General de Calidad y Atención al Ciudadano Ayuntamiento de Madrid |
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Reconocimiento interno del Ayuntamiento. Nivel de Excelencia EFQM 400+ Concesión: 25 de enero de 2013 |
SGS ICS IBÉRICA, S.A. |
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EFQM Excelencia Europea 300+ (Recognised for Excellence 3 Stars). Concesión: 13 de julio de2009 |
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Policía Municipal D.G. de Policía Municipal Área de Gobierno de Salud, Seguridad y Emergencias |
Reconocimiento interno del Ayuntamiento. Nivel de Excelencia EFQM 400+ Concesión: 5 de diciembre de 2013 |
Dirección General de Calidad y Atención al Ciudadano Ayuntamiento de Madrid |
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EFQM Sello Excelencia Europea 500+ (Recognised for Excellence 5 Stars). Concesión: 15 de enero de 2011 |
BUREAU VERITAS |
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EFQM Sello Excelencia Europea 400+ (Recognised for Excellence 4 Stars). Concesión: diciembre de 2008 |
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EFQM Calidad Europea Concesión: diciembre de 2006 |
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Agencia para el Empleo Área de Gobierno de Equidad, Derechos Sociales y Empleo |
EFQM Sello Excelencia Europeo 300+ 2015. En ejecución. |
AEVAL |
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EFQM Sello Excelencia Europea 300+ (Recognised for Excellence 3 Stars). Concesión: 9 de octubre de 2013 |
AEVAL |
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EFQM Sello de Compromiso Excelencia Europeo 200+ (Committed to Excellence). Concesión: 2 de febrero de 2011 |
TÜV INTERNACIONAL (Grupo TÜV Rheinland, S.L.) |
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EFQM Calidad Europea Reconocimiento: 2006
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