Punto de Información Turística Palacio Real
Instalación accesible para personas con movilidad reducida
Lengua de signos
Bucle de inducción magnético
Datos de localización y contacto
- Dirección
- CALLE BAILEN, (semiesquina calle Requena, frente Palacio Real) 28013 MADRID
- Madrid
- España
- Barrio / Distrito
- PALACIO / CENTRO
- Teléfono
- Work 915 787 810
- Correo
- turismo@esmadrid.com
- Web
- http://www.esmadrid.com/centros-de-informacion-turistica/
Abierto durante todo el año ofrece todo lo que el visitante necesita para disfrutar de su estancia.
Todos los días del año de 9 a 20 horas.
Horarios especiales Navidad:
- 24 diciembre: Apertura en su horario habitual / Cierre al público a las 17:00 horas
- 25 diciembre: Apertura a las 11:00 hrs / Cierre a la hora habitual
- 31 diciembre: Apertura en su horario habitual / Cierre al público a las 17:00 horas
- 1 enero: Apertura a las 11:00 hrs / Cierre a la hora habitual
Transporte más próximo
- Metro: Ópera (líneas 2, 5, R) Plaza de España (L2, L3, L10)
Itinerario
- Atención presencial en varios idiomas
- Servicio de atención no presencial (teléfono 915 787 810, de 9:30 a 20:30 horas y email turismo@esmadrid.com)
- Atención por WhatsApp 619 111 094, de 9:30 a 20:30 horas
- Autoconsulta con folletos descargables mediante código QR
- Audiovisuales
- Guía de Turismo Accesible
- WIFI gratuita
- Bucle magnético
- Servicio de Atenciçon en Lengua de Signos Española en remoto.
También disponen de un Mapa Accesible de Madrid en braille y con un QR descargable en los dispositivos móviles para personas con discapacidad visual con toda la información turística. Además, los informadores turísticos han recibido formación específica para la atención a personas con discapacidad.
