Sugerencias y reclamaciones

Debido al establecimiento de las medidas especiales por el coronavirus SARS-CoV-2, la tramitación de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones puede experimentar demoras. Lamentamos el retraso que pueda producirse. Durante estos días estamos intentando establecer procedimientos que permitan dar contestación a todas las solicitudes presentadas.

Presente sus sugerencias, quejas, reclamaciones o felicitaciones sobre los servicios que presta su Ayuntamiento, o consulte el estado de tramitación en que se encuentran las que ya ha presentado.

Los conflictos entre particulares, los relativos a comunidades de propietariosofrecimiento de servicios y reclamaciones de consumo no serán atendidos por esta vía al no tratarse de desatenciones o tardanzas de los servicios municipales (véase información relacionada).

Para la comunicación de avisos e incidencias en la vía pública (limpieza, pavimentos, alumbrado, plagas, etc.) consultar el apartado “Avisos e incidencias”.

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