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Normativa general

• Artículo 51 de la Constitución Española de 1978.

Leyes Orgánicas

• Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Leyes y Reales Decretos

1.  Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio y Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio.

2.  Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.

3.  Ley 22/2006, de 4 de julio, de Capitalidad y de Régimen Especial de Madrid.

4.  Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales.

5.  Ley 57/2003, de 16 de diciembre, de Medidas para la Modernización del Gobierno Local.

6.  LEY 51/2003, de 2 de diciembre, de Igualdad de Oportunidades, no Discriminación y Accesibilidad Universal de las Personas con Discapacidad.

7.  Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

8.   Real Decreto Legislativo 781/1986, de 18 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de las Disposiciones Legales vigentes en materia de Régimen Local.

9.  Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local.

Normativa municipal general

1. Acuerdo del Pleno, de 30 de marzo de 2011, por el que se aprueba la ordenanza por la que se adaptan al ámbito de la ciudad de Madrid las previsiones contenidas en la normativa estatal y autonómica de transposición de la Directiva 2006/123/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2006, relativa a los servicios en el mercado interior.

2. Acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid de 25 de junio de 2009, por el que se regula el Sistema de Cartas de Servicios en el Ayuntamiento de Madrid.

3. Acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid de 4 de diciembre de 2008, por el que se aprueba el Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid

4. Decreto del Alcalde de 17 de enero de 2005, por el que se regula la Atención al Ciudadano en el Ayuntamiento de Madrid y su normativa de desarrollo.

5. Reglamento Orgánico de los Distritos de la Ciudad de Madrid, de 23 de diciembre de 2004.

6. Reglamento Orgánico del Gobierno y de la Administración del Ayuntamiento de Madrid, de 31 de mayo de 2004.

7. Reglamento Orgánico de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Madrid, de 31 de mayo de 2004.

Normativa municipal estructura y competencias

• Acuerdo en vigor de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid por el que se establece la organización y estructura de los Distritos y se delegan competencias en las Juntas Municipales, en los Concejales Presidentes y en los Gerentes de los Distritos.
• Acuerdo en vigor de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, por el que se establece la organización, estructura y delegación de competencias en su Titular y en los Titulares de los Órganos Directivos del Área de Gobierno de Familia Servicios Sociales y Participación Ciudadana.
• Acuerdo en vigor de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, por el que se establece el número, denominación y competencias de las Áreas en las que se estructura la Administración municipal.
• Acuerdo en vigor de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, de delegación de competencias específicas en los Órganos Superiores y Directivos de las Áreas de Gobierno y de los Distritos.

Normativa específica

• Recomendación de la Comisión Europea de 25 de julio de 2001, Libro Blanco de la Juventud 21-11-2001.
• Resolución del Consejo de la Unión Europea de 27 de junio de 2002, sobre la educación permanente (D.O.C.E. de 9 de julio de 2002).
• Resolución del Consejo de la Unión Europea de 25 de noviembre de 2003, en materia de objetivos comunes relativos a la participación y la información de los jóvenes (D.O.C.E. de 5 de diciembre de 2003).
• Resolución del Consejo de la Unión Europea de 24 de mayo de 2005,  relativa a la aplicación de los objetivos comunes en materia de  información de los jóvenes (D.O.C.E. de 10 de junio de 2005).
• Comunicación de la Comisión al Consejo, el Pacto Europeo por la Juventud 30-5-2005.
• Ley 8/2002, de 27 de noviembre, de Juventud de la Comunidad de Madrid (B.O.C.M. de 5 de diciembre de 2002).
• Orden 1235-E/1991 de 13 de noviembre, de creación y reconocimiento de la Red de Centros de Información Juvenil en la Comunidad de Madrid (B.O.C.M. de 20 de noviembre de 1991).
• Carta Europea de Información Juvenil, aprobada en Bratislava (República Eslovaca) el 19 de noviembre de 2004 por la 15ª Asamblea General de la Agencia Europea de Información y Asesoramiento para los Jóvenes (ERYICA).
• Pliegos de prescripciones técnicas y cláusulas administrativas particulares que rigen la contratación de empresas que gestionan los Servicios de Información Juvenil.