Centros de Apoyo a las Familias (CAF)

¿Qué son los Centros de Apoyo a las Familias CAF ?

Los Centros de Apoyo a las Familias (CAF) son dispositivos interdisciplinares y especializados que ofrecen apoyo a las familias para afrontar las dificultades que surgen en el desempeño de sus funciones parentales, prevención y atención en otros conflictos y crisis familiares, así como espacios de formación y fomento la participación comunitaria.

 ¿Cuántos son? 

El Ayuntamiento de Madrid dispone de siete  CAF  que, organizados por zonas, garantizan la cobertura de los 21 distritos municipales.

  • CAF  1:  (Centro, Salamanca, Chamberí, y Moncloa-Aravaca).
    c/ Hermanos Álvarez Quintero, 7  Tlf: 915 061 860/61
  • CAF  2: (Ciudad Lineal, Hortaleza y Barajas)
    c/ Ramón Power, 54  Tlf: 913 677 655
  • CAF  3: (Usera, Villaverde y Carabanchel).
    Avenida Rafaela Ybarra, 41  Tlf: 914 632 342
  • CAF  4:  (Puente de Vallecas, Villa de Vallecas y Retiro).
    c/ Conde Rodríguez San Pedro, 59 Tlf: 914 780 630
  • CAF  5:  (Moratalaz, Vicálvaro y San Blas-Canillejas)
    c/ Fuente Carrantona, 12 Tlf: 915 648 184
  • CAF  6:  (Fuencarral-El Pardo, Tetuán y Chamartín).
    c/ Buitrago del Lozoya, 22 Tlf: 913 981 438
  • CAF  7:  (Latina, Carabanchel, Arganzuela).
    c/ Fuerte de Navidad, 15, Tlf: 914 644 376

¿A quiénes se dirigen?
A todas las familias de la ciudad de Madrid, independientemente de sus características y situaciones, así como a las parejas en proyecto de constitución de nuevas familias.

¿Quiénes forman los equipos?
Los CAF  cuentan con equipos interdisciplinares de expertos/as en intervención familiar compuestos por profesionales del ámbito de la psicología, jurídico, trabajo social, mediación y personal administrativo. 

¿Qué horario tienen?
La atención a las familias en los CAF  se lleva a cabo de lunes a viernes, en horario continuado de 8:30 a 20 horas.  

¿Cómo se accede a los Centros de Apoyo a las Familias?

El acceso al CAF  puede ser directo, sin precisar derivación por otros recursos: petición de cita previa, de modo presencial, telefónica o a través del correo electrónico.

Coste
El CAF  presta el servicio de forma gratuita a las familias vecinas de la Ciudad de Madrid.

Los Centros de Apoyo a las Familias CAF ofrecen los siguientes servicios:

  • Información a familias y profesionales: presencial, telefónica o telemática.
  • Orientación Social: atención social a las familias. Información y derivación a programas o recursos, si procede.
  • Asesoramiento jurídico: información y orientación desde el punto de vista legal, en asuntos relacionados con la familia (filiación, disolución de régimen económico matrimonial, divorcio, ruptura de pareja, herencias, etc).
  • Atención psicológica ante las dificultades en el ámbito de las relaciones familiares: orientación e intervención, en función de la situación familiar.
  • Atención y prevención de las relaciones de violencia en el ámbito familiar: intervención dirigida a todos los miembros de la familia, tanto a quienes sufren como a quienes ejercen la violencia, para reducirla y prevenir futuras situaciones de violencia.
  • Mediación familiar: apoyo profesional para ayudar a afrontar y gestionar situaciones de conflicto, promoviendo acuerdos consensuados (ruptura de pareja, cuidado de mayores o dependientes, discrepancias intergeneracionales, etc.).
  • Espacio de relación para familias con niños y niñas de 0 a 3 años: grupos de padres y madres e hijos/as en los que, a través del juego y la información, se favorece la vinculación afectiva, el intercambio de experiencias y la creación de redes entre familias.
  • Formación a familias: actividades grupales de reflexión y formación, dirigidas a familias y profesionales, para la promoción de habilidades en la convivencia familiar. Programa formativo mensual en el Perfil de Infancia y Familia de madrid.es. 
  • Participación comunitaria (colaborar con la red social): el CAF  promueve la coordinación con la red social y la participación de las familias en actividades comunitarias.
  • Bancos del Tiempo: redes de ayuda mutua entre la ciudadanía, de intercambio de servicios, cuya unidad de valor es la hora.

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