Carta de Servicios de la Gestión del Agua
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Aprobada: 11//04/2013. Certificada: 03/12/2021. Evaluada: 15/03/2023
Cuidamos el agua, protegemos el futuro
El Agua constituye un bien común y así, en el artículo 45 de la Constitución Española se reconoce el derecho de la ciudadanía a disfrutar de un medio ambiente adecuado para el desarrollo de la persona, atribuyéndose a las Administraciones Públicas la función de velar por una utilización más racional de los recursos naturales y a la ciudadanía el deber de contribuir a su conservación.
En el marco de las políticas de desarrollo sostenible del Ayuntamiento de Madrid, se llevan a cabo nuevas estrategias de GESTIÓN INTEGRAL DEL AGUA en la que priman los criterios de sostenibilidad dando un nuevo enfoque ecosistémico, multidisciplinar e integrador que garantiza su protección, conservación y mejora.
Madrid gestiona la demanda de agua, es decir, aplica medidas que se encaminan a reducir el consumo, mejorando la eficiencia y haciendo uso responsable de los recursos hídricos. Y lo hace mediante la aplicación del Plan Municipal de Gestión de la Demanda de Agua y la Ordenanza de Gestión y Uso Eficiente del Agua en la Ciudad de Madrid, que estructura sus acciones en grandes programas que atienden la gestión, el ahorro, la eficiencia del uso del agua y la utilización de recursos hídricos alternativos (agua regenerada procedente de las estaciones depuradoras, aguas subterráneas de pozos de captación y aguas de drenaje procedente de túneles viarios y de Metro).
Esta Carta de Servicios esta relacionada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible:
Objetivo de Desarrollo Sostenible 06: Agua limpia y saneamiento.
Objetivo de Desarrollo Sostenible 11: Ciudades y comunidades sostenibles.
+ Qué SERVICIOS te ofrecemos
+ Qué COMPROMISOS de calidad asumimos
La Gestión del Agua en cifras:
Datos 2022
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198,5 millones de m3
Consumo anual de agua potable
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8,7 millones de m3
Producción anual de agua regenerada
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119,5 litros
Dotación media por habitante y día, en usos domésticos
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30 Km
Recorre el Rio Manzanares en el término municipal de Madrid
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100%
La ciudad depura la totalidad de sus aguas residuales