Portal web del Ayuntamiento de Madrid

Se presentan los principales logros e indicadores de los servicios digitales de administración electrónica, destacando el uso in-crescendo de los portales y de los servicios digitales provistos por el Ayuntamiento de Madrid por parte de los ciudadanos. Se destaca el ahorro de costes derivado del uso de servicios digitales, tanto por el ciudadano como por los empleados públicos, y el grado de eliminación de papel logrado con los procesos de digitalización.