Desprotección de Menores

FAQ Familia e Infancia

Debes comunicarlo al trabajador social de primera atención de tu Centro de Servicios Sociales a través de una entrevista o en su defecto puedes hacerlo por medio de un escrito dirigido a la Dirección de dicho Centro; se garantizará el inicio de una investigación y se proporcionarán los apoyos necesarios para una adecuada atención de estos menores.

También se garantiza el anonimato de quien denuncia estas situaciones de riesgo para los niños afectados.

Para contactar con tu Centro de Servicios Sociales

Para solicitar atención social en los Centros de Servicios Sociales de los distritos, es necesario pedir cita previa a través del teléfono gratuito de Información y Gestiones del Ayuntamiento de Madrid 010 (91 529 82 10 - si llamas desde fuera de Madrid), directamente llamando de lunes a viernes al Centro de Servicios Sociales que te corresponda en función de tu domicilio ( pincha en el siguiente enlace: Centro de Servicios Sociales), a través del servicio de cita previa;  chat online de www.madrid.es @Lineamadrid de Twitter y Messenger de Facebook. 

Debe acudir lo antes posible a su Centro de Servicios Sociales.

Si tiene verdadera constancia del maltrato a esos menores, debe acudir a Comisaría para interponer la denuncia pertinente o llamar al 112 cuando se esté produciendo la agresión.

Para contactar con tu Centro de Servicios Sociales

Para solicitar atención social en los Centros de Servicios Sociales de los distritos, es necesario pedir cita previa a través del teléfono gratuito de Información y Gestiones del Ayuntamiento de Madrid 010 (91 529 82 10 - si llamas desde fuera de Madrid), directamente llamando de lunes a viernes al Centro de Servicios Sociales que te corresponda en función de tu domicilio ( pincha en el siguiente enlace: Centro de Servicios Sociales), a través del servicio de cita previa; chat online de www.madrid.es, @Lineamadrid de Twitter y Messenger de Facebook.

El seguimiento se realizará desde el Centro de Atención a la Infancia que atienda su distrito de residencia. Este Centro se pondrá en contacto con ustedes para darles una cita y ofrecerles el apoyo que necesiten.

Intervienen los servicios sociales municipales (Atención Social Primaria y Centros de Atención a la Infancia) y, si fuera necesario, la Policía Municipal y el SAMUR Protección Civil.

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